4 лучших исправления для Cortana, которые продолжают появляться в Windows 10

Виртуальный помощник Microsoft, Cortana, должен сэкономить ваше время и помочь вам делать дела более продуктивно. Для некоторых пользователей Windows 10 Cortana делает прямо противоположное — поглощает время и снижает производительность. Если вы не можете выполнить работу, потому что Cortana продолжает появляться на вашем ПК с Windows, обратитесь к решениям по устранению неполадок в разделе ниже.

Прежде чем что-либо делать, попробуйте перезагрузить компьютер. Если виртуальный помощник по-прежнему появляется при повторном включении компьютера, попробуйте следующие исправления.

1. Отключить слово пробуждения Кортаны

По умолчанию Кортана настроена на то, чтобы всегда прослушивать слово пробуждения «Привет, Кортана». Произнесение слова пробуждения или чего-то подобного запускает цифрового помощника. Если вы обнаружите, что Cortana продолжает появляться на вашем ПК с Windows 10, когда вы или другие люди бормочете случайные слова и фразы, вам следует отключить пробуждающее слово «Привет, Cortana». Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows и выберите Cortana.

Шаг 2. В меню Cortana отключите параметр «Разрешить Cortana отвечать на Hey Cortana».

Если слово пробуждения по-прежнему запускает Кортану после отключения вышеуказанных действий, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

2. Включить энергосбережение

Активация Windows Battery Saver — отличный способ исправить проблему, из-за которой Cortana продолжает появляться. Функция экономии заряда батареи предназначена для автоматического отключения слова пробуждения помощника. Итак, если вы не хотите проходить долгий процесс постоянного отключения «Привет, Кортана», это более простой способ.

Коснитесь значка аккумулятора на панели задач компьютера и щелкните значок Экономия заряда аккумулятора на панели аккумулятора.

Единственным недостатком этого метода является то, что Battery Saver одновременно отключает некоторые важные функции (уведомления приложений) на вашем ПК. Кроме того, Cortana может продолжать появляться, когда ваш компьютер подключен к сети.

3. Устранение неполадок с сенсорной панелью

Для ноутбуков Cortana настроена на запуск на основе жестов трекпада время от времени. Убедитесь, что сенсорная панель вашего ПК работает правильно, и убедитесь, что какой-либо посторонний материал не вызывает ее срабатывание при случайных жестах. Неисправная или грязная сенсорная панель также может привести к тому, что Cortana будет периодически появляться. Очистите трекпад, чтобы удалить грязь и мусор, используя чистую сухую ткань из микрофибры.

Если проблема с сенсорной панелью связана с программным обеспечением, обратитесь к нашему руководству по устранению сбоев с жестами сенсорной панели Windows 10. Кроме того, вы можете попробовать обновить драйвер мыши. В качестве альтернативы, используйте USB или беспроводную мышь, если Cortana продолжает появляться, или вы не хотите возиться с конфигурацией сенсорной панели вашего ПК. Полезно отметить, что если Cortana не появляется при использовании внешней мыши, проблема определенно связана с сенсорной панелью. Мы советуем вам следовать советам по устранению неполадок в этом разделе, чтобы исправить это.

Наконец, вы можете уменьшить чувствительность сенсорной панели, если вы часто случайно активируете Cortana или другие приложения, особенно во время набора текста. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Сенсорная панель» и выберите более низкую чувствительность.

4. Отключить Кортану

Если вы почти не используете Cortana или не добиваетесь успехов в устранении постоянной всплывающей ошибки цифрового помощника, вы можете полностью отключить ее. Однако этот процесс не совсем прост; в Windows 10 нет прямого переключателя включения/выключения для Cortana. Выполните следующие действия, чтобы отключить Cortana на вашем ПК с помощью редактора реестра Windows.

Примечание. Мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию файлов реестра, прежде чем продолжить. Если вы что-то испортите или случайно удалите файл, вы можете легко восстановить резервную копию, чтобы получить файл.

Шаг 1: Запустите диалоговое окно «Выполнить Windows» с помощью сочетания клавиш Windows + R.

Шаг 2: Введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод» на клавиатуре или нажмите «ОК».

Это запустит редактор реестра Windows.

Шаг 3: Затем введите указанный ниже путь в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE\ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Майкрософт\Поиск Windows

Если указанный выше путь не существует в редакторе реестра вашего ПК, попробуйте перейти по указанному ниже пути.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Теперь создайте файл/ключ, который отключит Cortana на вашем устройстве.

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши папку поиска Windows, выберите «Создать» и коснитесь «Значение DWORD (32-разрядное)».

Шаг 5: переименуйте только что созданное значение Разрешить Кортану и нажмите Enter, чтобы сохранить.

Шаг 6: Дважды щелкните значок Разрешить Кортану значение для редактирования. Убедитесь, что значение установлено на 0, и нажмите OK.

Перезагрузите компьютер, и Cortana больше не будет всплывать с сумасшедшими интервалами.

Если вы когда-нибудь решите повторно включить Cortana, выполните шаги с 1 по 6, измените значение AllowCortana с 0 на 1 и перезагрузите компьютер.

Стабилизировать Кортану

Еще одно решение для устранения неполадок, которое вы можете попробовать, — это скрыть Cortana или временно отключить ее. Это может предотвратить неправильное поведение виртуального помощника. Мы предоставляем дополнительную информацию о том, как вы можете это сделать в этом руководстве. Наконец, и мы не можем этого не подчеркнуть, убедитесь, что ваша ОС обновлена. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность», чтобы загрузить и установить последнее обновление Windows 10, доступное для вашего компьютера.

Далее: вы не можете использовать меню «Пуск» и Cortana на ПК с Windows, потому что они «не работают»? Прочтите руководство по ссылке ниже, чтобы узнать о четырех способах исправления любой ошибки, препятствующей их работе.