Как исправить проблему выхода из Apple ID, выделенную серым цветом на iPhone и iPad


Не можете выйти из своего iPhone или iPad? Если вы видите неактивную опцию выхода в настройках Apple ID, часто сопровождаемую сообщением «Выход недоступен из-за ограничений», вам необходимо быстро решить эту проблему, особенно если вы собираетесь расстаться с вашим устройством. .


Выйти из Apple ID. Проблема выделена серым.

Самая очевидная причина этого – ограничения. Если ваш iPhone или iPad имеет какие-либо ограничения, наложенные вами или на вашем рабочем месте, то невозможно выйти из устройства, не удалив их предварительно.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 1

Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы исправить проблему выхода вашего Apple ID, которая отображается серым цветом на iPhone и iPad. Вы также узнаете об исправлениях для подобных случаев, не вызванных ограничениями, так что продолжайте читать.

1. Отключить экранное время

Начиная с iOS 12, Apple представила Screen Time. Он объединяет старые ограничения с рядом дополнительных опций и помогает вам устанавливать различные элементы управления на iPhone и iPad. Например, вы можете ограничить основные функции системы, установить ограничения по времени, заблокировать приложения и многое другое.

Но если у вас настроено время экрана, вы обнаружите, что параметр «Выйти» на экране настроек Apple ID неактивен. Чтобы решить эту проблему, вы должны отключить экранное время.

Шаг 1: Зайдите в приложение «Настройки» и нажмите «Время экрана». Затем прокрутите вниз и коснитесь «Отключить время экрана».


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 2

Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 3

Шаг 2: Вставьте код доступа к экранному времени и нажмите «Отключить экранное время».


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 4

Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 5

Не можете вспомнить пароль для экранного времени? Ознакомьтесь со следующими руководствами, чтобы узнать о способах его сброса или восстановления:

Шаг 3: Вернитесь в основную область приложения «Настройки» и нажмите на свой Apple ID.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 6

Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 7

Прокрутите вниз и вуаля! Параметр «Выйти» больше не отображается серым цветом.

2. Установленное экранное время

Экранное время служит мерой родительского контроля, помогая вам ограничить время, которое ваш ребенок проводит на iPhone или iPad. Поскольку эта функция является частью Family Sharing, вы также можете наложить ограничения на свое устройство iOS или iPadOS.

Если вы хотите выйти из iPhone или iPad вашего ребенка, но у вас было удаленно настроено время экрана, вы должны отключить эту функцию, используя себя. В противном случае вы обнаружите, что параметр «Выход» неактивен.

Шаг 1: Зайдите в приложение «Настройки» и нажмите «Время экрана». В разделе Семья нажмите на имя своего ребенка.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 8

Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 9

Шаг 2: Коснитесь выключить экранное время. Затем введите пароль для экранного времени устройства вашего ребенка, когда будет предложено.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 10

Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 11

Шаг 3: Нажмите «Отключить экранное время» для подтверждения.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 12

Зайдите в раздел Apple ID на iPhone или iPad вашего ребенка – параметр «Выход» не должен отображаться серым цветом.

3. Управление мобильными устройствами

Если ваш iPhone или iPad был передан вам в школе или на работе, скорее всего, устройство имеет MDM (Управление мобильными устройствами) профиль установлен. Эти профили налагают различные элементы управления и ограничения, что означает, что они также не позволяют вам выйти из системы. Чтобы убедиться в этом, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Профили».


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 13

Удаление профилей MDM самостоятельно может помешать работе определенных приложений и служб на вашем iPhone или iPad. Следовательно, лучше всего обсудить этот вопрос с ИТ-отделом вашей школы или на рабочем месте.

Другие исправления проблем с выходом Apple ID, выделенные серым цветом

Если в настройках Apple ID вашего iPhone или iPad вы видите серый вариант выхода, но без сообщения «Выход из системы недоступен из-за ограничений», то вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать.

Включить сотовые данные для приложения “Настройки”

Вы отключили сотовую передачу данных для приложения “Настройки”? В этом случае вы обнаружите, что опция выхода вашего Apple ID неактивна. Чтобы решить эту проблему, подключитесь к Wi-Fi или включите сотовые данные для приложения «Настройки» (перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и включите переключатель рядом с «Настройки»).


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 14

Проверить статус системы Apple

Проблемы на стороне сервера также могут помешать вам выйти из своего Apple ID. Чтобы определить, так ли это, начните с загрузки Статус системы Apple страницу в Safari. Затем проверьте статус рядом с Apple ID – если он указывает на какие-либо проблемы, подождите пару часов и повторите попытку.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 15

Перезагрузите iPhone / iPad

Перезагрузка iPhone или iPad может помочь исправить ошибки и другие аномалии. На устройствах с Face ID нажмите последовательно кнопки увеличения громкости> уменьшения громкости, удерживайте боковую кнопку и сдвиньте, чтобы выключить питание. После этого снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезапустить устройство.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 16

На iPhone и iPad с Touch ID нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы выключить питание. Затем снова удерживайте ее, чтобы перезапустить устройство.

Обновите iOS / iPadOS

Вы недавно обновляли свой iPhone или iPad? Если нет, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», чтобы найти и установить последние обновления для вашего устройства.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 18

Сбросить настройки сети

Постоянные проблемы, связанные с сетью, также могут привести к тому, что параметр выхода Apple ID будет выделен серым цветом. Следовательно, рассмотрите возможность сброса сетевых настроек на вашем устройстве. Зайдите в Настройки> Общие> Сброс, а затем выберите Сбросить настройки сети.


Выход Apple ID выделен серым цветом. Проблема 17

Как только вы это сделаете, либо подключитесь к сети Wi-Fi, либо включите сотовую передачу данных, а затем попробуйте выйти.

Предупреждение: Сброс настроек сети приведет к удалению всех сохраненных сетей Wi-Fi (включая пароли).

Вышел

Удалось выйти из системы на iPhone или iPad? Но что дальше? Если вы планируете передать или продать его, вы можете выполнить сброс до заводских настроек (сначала сделайте резервную копию всех важных данных!), А затем удалите устройство из своего Apple ID. Это должно предотвратить любые проблемы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью, в дальнейшем.

Следующий:

Вход с Apple ID позволяет безопасно входить в приложения и на веб-сайты. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это работает.


0 Comments

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *