6 исправлений зависания Outlook при загрузке профиля

Краткие советы

• Outlook иногда не загружается и застревает на экране «Загрузка профиля».
• Есть несколько быстрых решений этой проблемы, например, запуск программы от имени администратора.
• Если все остальное не помогло, возможно, вам придется создать совершенно новый профиль Outlook.

Outlook — это удобное решение для электронной почты для многих людей, но оно не всегда работает гладко. Многие пользователи жаловались на то, что застревают на странице «Загрузка профиля», а их версия Outlook просто не может полностью загрузиться и не позволяет им войти в свои почтовые ящики.

Вот несколько способов исправить зависание Outlook при загрузке профиля.

Исправление 1. Запустите программу от имени администратора.

Одно из самых быстрых решений проблемы, когда Outlook зависает на «Загрузке профиля», — попробовать запустить программу от имени администратора. Это займет всего пару кликов и, возможно, это все, что вам нужно, чтобы попасть в свой почтовый ящик.

Шаг 1. Введите «Outlook» в строку поиска.

Шаг 2. Вместо того, чтобы щелкнуть левой кнопкой мыши, чтобы открыть Outlook, как обычно, щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите «Запуск от имени администратора». Позвольте программе открыться и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Если это так, возможно, вам просто придется продолжать открывать Outlook от имени администратора в обозримом будущем, чтобы избежать ошибки «Загрузка профиля».

Исправление 2. Завершите все экземпляры Outlook и Office в диспетчере задач.

Иногда ошибка «Загрузка профиля» возникает из-за того, что на вашем устройстве одновременно выполняется слишком много задач Office или Outlook.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши «Ctrl», «Shift» и «ESC», чтобы открыть диспетчер задач.

Шаг 2. Прокрутите список процессов и завершите все, связанные с MS Office или Outlook. Для этого щелкните правой кнопкой мыши задачу и нажмите «Завершить задачу».

Шаг 3. После завершения всех соответствующих задач закройте диспетчер задач и попробуйте снова запустить Outlook.

Исправление 3. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия

Microsoft часто выпускает регулярные обновления для своего программного обеспечения и операционной системы Windows. Важно установить их все, так как многие из них содержат исправления ошибок для решения распространенных проблем, например, Outlook зависает на этапе «Загрузка профиля».

Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем устройстве, введя «Настройки» в строку поиска или используя ярлык в меню «Пуск».

Шаг 2. Нажмите «Центр обновления Windows», а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. В этом случае Windows загрузит и установит их, и вам, возможно, придется перезагрузить устройство перед повторным запуском Outlook, чтобы проверить, работает ли он.

Исправление 4: восстановить или сбросить Outlook

Windows также позволяет восстанавливать или сбрасывать любые приложения, которые ведут себя странно. Вы можете сделать это с помощью Outlook, чтобы устранить ряд ошибок.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», используя ярлык или набрав «Настройки» в строке поиска.

Шаг 2. Нажмите «Приложения», а затем «Установленные приложения», чтобы просмотреть список всех ваших приложений.

Шаг 3. Найдите «Outlook» в списке, прокрутив или просто набрав «Outlook» в строке поиска.

Шаг 4. Нажмите на три маленькие точки и выберите «Дополнительные параметры».

Шаг 5. Прокрутите вниз и нажмите «Восстановить» и позвольте Windows выполнить несколько тестов, чтобы проверить, сможет ли она исправить ваше приложение. Если это не помогло, вы можете попробовать кнопку «Сбросить», хотя это приведет к полному сбросу вашего приложения, и вам придется перенастроить его, когда вы вернетесь.

Исправление 5: сброс панели навигации Outlook

Другой возможный способ обойти Outlook, зависший на «Загрузке профиля», — это сбросить панель навигации приложения.

Шаг 1. Откройте команду «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows» и «R» или введя «Выполнить» в строку поиска.

Шаг 2. Введите «Outlook.exe/resetnavpane» в поле и нажмите Enter. Затем попробуйте запустить Outlook.

Исправление 6: создать новый профиль Outlook

Если ничего не помогает, возможно, ваш существующий профиль Outlook просто поврежден и не подлежит восстановлению. В этом случае единственный вариант — создать новый.

Шаг 1. Перейдите в «Панель управления», найдя ее в меню «Пуск» или просто набрав «Панель управления» в строке поиска.

Шаг 2. Введите «Почта» в строку поиска в правом верхнем углу.

Шаг 3. Нажмите «Почта (Microsoft Outlook)», чтобы открыть окно настройки почты.

Шаг 4. Нажмите «Показать профили», чтобы открыть новое окно.

Шаг 5. Нажмите «Добавить», а затем введите имя для своего профиля.

Шаг 6. Затем вам нужно будет ввести данные своей электронной почты и настроить параметры, следуя подсказкам на экране. Убедитесь, что переключатель «Всегда использовать этот профиль» включен для Outlook после его создания, и нажмите «ОК» для подтверждения. Затем попробуйте запустить Outlook.

Спасибо за ваш отзыв!