Google Assistant – один из лучших продуктов Google, а также один из лучших виртуальных помощников для мобильных и умных домашних гаджетов. Несмотря на постоянное развитие и улучшение продукта , пользователи действительно сталкиваются с икотой во время его использования, особенно на смартфонах.
Одной из многих неудач, о которых сообщили некоторые (новые и существующие) пользователи мобильной версии Google Assistant, является ошибка «Google Assistant недоступен на этом устройстве». Хотя мы не можем точно определить причину указанной ошибки, мы знаем, что она связана с некоторыми проблемами с основным приложением Google на многих смартфонах Android.
Мы перечислили четыре (4) различных исправления этой ошибки в абзацах ниже. Мы уверены, что один из них снова заставит Google Assistant нормально работать на вашем устройстве.
Метод 1: перезагрузите устройство Простая перезагрузка может помочь решить общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться на вашем смартфоне и других электронных устройствах. Если вы не можете использовать Google Assistant на своем смартфоне из-за внезапного появления на экране сообщения об ошибке «Google Assistant недоступен на этом устройстве», попробуйте перезагрузить смартфон или планшет.
Мы уверены, что вы знаете, как перезагрузить или перезапустить свой смартфон, но на всякий случай мы перечислим шаги.
Шаг 1: Удерживайте кнопку питания вашего смартфона примерно две (2) секунды.
Шаг 2: Нажмите «Перезагрузить».
Вот и все. Когда процесс перезагрузки завершится и ваш телефон снова включится, Google Assistant должен работать без ошибок.
Если сообщение об ошибке по-прежнему появляется на экране всякий раз, когда вы пытаетесь использовать Ассистента, попробуйте следующее исправление ниже.
Метод 2. Повторно включите приложение Google Если приложение Google или некоторые другие службы Google отключены на вашем смартфоне, Google Assistant может перестать правильно работать. Если приложение Google отключено, вы должны включить его. И если он включен и работает правильно, но Ассистент отображает ошибку недоступности, вы можете вручную отключить приложение Google и снова включить его.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать. Конечно, меню настроек на вашем телефоне может немного отличаться в зависимости от модели и производителя.
Шаг 1: Запустите меню настроек вашего телефона.
Шаг 2: Коснитесь Приложения и уведомления.
Шаг 3: Коснитесь «Просмотреть все приложения».
Это открывает страницу информации о приложении, где вы можете просмотреть все приложения на своем смартфоне.
Шаг 4: Прокрутите страницу и найдите приложение Google. Нажмите на него, чтобы открыть страницу информации Google для приложения Google.
Шаг 5: Если приложение Google отключено, нажмите «Включить», чтобы запустить приложение и все связанные с ним функции.
Попробуйте запустить Google Ассистент сейчас, и он должен работать без ошибок.
Если Google Assistant включен на шаге № 6, еще одна уловка для устранения ошибки «Google Assistant недоступен на этом устройстве» – это отключить приложение Google вручную и снова включить его.
Шаг 6: Коснитесь значка Отключить.
Появится всплывающее окно с уведомлением о том, что ваше устройство может работать некорректно, если вы отключите приложение.
Шаг 7: Нажмите «Отключить приложение», чтобы продолжить.
Следующее, что нужно сделать, – это снова включить приложение.
Шаг 8: Нажмите «Включить», и приложение Google (и Ассистент) теперь должно работать правильно, без ошибок.
Метод 3: очистить кеш приложения Очистка кеша приложения Google также может помочь вам устранить эту ошибку и обеспечить бесперебойную работу Ассистента. Вот как это сделать.
Шаг 1: Запустите меню настроек вашего телефона.
Шаг 2: Нажмите “Приложения и уведомления”.
Шаг 3: Коснитесь параметра «Просмотреть все приложения».
Шаг 4: Найдите приложение Google и коснитесь его, чтобы открыть его информацию и меню настроек.
Шаг 5: Коснитесь «Хранилище и кеш».
Шаг 6: Коснитесь значка Очистить кеш.
Сделайте это и попробуйте использовать Ассистента на своем устройстве. Если Ассистент не работает, попробуйте описанный ниже метод.
Метод 4: обновите приложение Google Очень важно поддерживать приложение в актуальном состоянии. Это гарантирует, что вы получите новейшие функции приложения, а также будете регулярно исправлять ошибки и ошибки. Если ваш Google Assistant продолжает давать сбой или вы не можете его использовать, потому что он продолжает отображать ошибку «Google Assistant недоступен на этом устройстве», обновление приложения Google может помочь.
Некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой сообщили, что обновление приложения Google помогло исправить ошибку и вернуло Ассистента их телефона в нормальное состояние. Вот как обновить приложение Google.
Шаг 1: Откройте магазин Google Play.
Шаг 2: Введите Google в поле поиска и коснитесь соответствующего результата.
Шаг 3: На странице приложения Google нажмите кнопку Обновить.
После обновления приложения Google на телефоне попробуйте использовать Google Assistant, и он должен работать нормально.
Если на вашем устройстве нет приложения Google, вам следует установить его из Play Store. Это также может помочь устранить любую ошибку, нарушающую работу Google Ассистента на вашем устройстве.
Заставьте помощника снова работать При попытке использовать Google Assistant на смартфоне Android могут возникнуть некоторые ошибки. Если ваш телефон сообщает, что Google Assistant недоступен на вашем устройстве, один из четырех вышеуказанных методов должен помочь вам исправить это.
Следующий:
Google Ассистент перестал разговаривать или вы не слышите его голос? Следуйте нашим рекомендациям по исправлению в статье, приведенной ниже, чтобы вернуть его в нормальное состояние.