Топ-3 исправления для камеры, не работающей на ПК с Windows 10

У вас проблемы с фотосъемкой или видеозвонками на компьютере с Windows 10, потому что камера не работает? В этом руководстве мы собрали несколько возможных решений, которые позволят вам сразу же запустить камеру вашего ПК.


Исправить камеру, не работающую Windows 10 pc избранное изображение

Прежде всего убедитесь, что камера не покрыта пылью или другими посторонними предметами, которые могут затруднить обзор объектива. Аналогичным образом, для настольных компьютеров и ноутбуков с слайдером камеры убедитесь, что слайдер открыт. Наконец, мы также рекомендуем перезагрузить устройство, прежде чем переходить к решениям, приведенным ниже.

1. Измените разрешения камеры

Несколько факторов могут испортить разрешения камеры вашего устройства, в результате чего приложение «Камера» и другие приложения / службы, зависящие от камеры, не будут работать. Например, перезагрузка компьютера может отключить разрешение камеры для некоторых приложений. Откат ПК на точка восстановления также даст тот же результат.

В этом случае мы рекомендуем вам проверить разрешения камеры вашего устройства и убедиться, что все правильно настроено.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows и выберите Конфиденциальность.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc

Шаг 2: В разделе Разрешения приложений (на левой панели) выберите Камера.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 01

Шаг 3: Нажмите кнопку «Изменить» под опцией «Доступ к камере для этого устройства».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 02

Шаг 4: Убедитесь, что опция включена.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 03

Шаг 5: Кроме того, включите опцию «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 04

Вы должны проверить приложения, у которых есть доступ к камере вашего ПК, через приложение Windows Camera на той же странице настроек камеры. Просмотрите список приложений Microsoft Store и убедитесь, что у необходимых приложений есть доступ к камере.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 05

И, наконец, вы также должны предоставить сторонним приложениям сторонних разработчиков доступ к камере вашего ПК. Включите опцию «Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 06

Теперь запустите приложение Windows Camera или приложения, с которыми вы пытаетесь использовать камеру, и посмотрите, работает ли оно.

2. Закройте и сбросьте приложение камеры.

Сброс приложения камеры Windows по умолчанию также может решить проблемы с камерой вашего ПК. Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать. Однако, прежде чем продолжить, мы рекомендуем завершить (читай: закрыть) приложение и связанные с ним процессы. Если ничего не изменится, сбросьте его.

Заметка: Сброс приложения камеры приведет к удалению его данных (например, места хранения изображений, настроек качества изображения / видео и т. Д.). Изображения и видео, сохраненные в альбоме камеры, не будут удалены.

Шаг 1: Запустите настройки Windows и выберите Приложения.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 07

Шаг 2: Прокрутите список приложений и нажмите «Камера».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 08

Шаг 3: Выберите Дополнительные параметры.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 09

Шаг 4: Прокрутите вниз меню приложения «Камера» и нажмите кнопку «Прервать».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 10

Если приложение «Камера» по-прежнему не работает после его завершения, перейдите (к шагу 5), чтобы сбросить приложение.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Сброс» и нажмите «Сброс» в ответ на запрос подтверждения.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 11

Подождите, пока вы не увидите галочку рядом с кнопкой «Сброс», а затем попробуйте использовать приложение «Камера».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 12

3. Исправить драйвер камеры.

Камера вашего компьютера не будет работать, если драйвер камеры отключен, устарел или несовместим с вашим ПК. Вот несколько решений по устранению неполадок, которые позволят устранить проблемы, связанные с драйверами, которые вызывают сбои в работе камеры на вашем компьютере с Windows.

Повторно включить драйвер камеры

Шаг 1: Запустите меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 13

Шаг 2: Разверните раздел «Камеры» (коснитесь стрелки раскрывающегося списка), чтобы открыть драйвер камеры вашего ПК.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 14

Заметка: Драйверы камеры для некоторых компьютеров с Windows 10 находятся в разделе «Устройства обработки изображений».

Если на значке драйвера камеры есть направленная вниз стрелка, это означает, что он отключен. Перейдите к следующему шагу, чтобы (повторно) включить его.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Включить устройство.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 15

Это обновит диспетчер устройств и включит драйвер камеры вашего ПК.

Обновите драйвер камеры

Если ваша камера ПК с Windows по-прежнему не работает после включения драйвера камеры, вы можете попробовать обновить драйвер.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Обновить драйвер.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 16

Шаг 2: Затем выберите «Автоматический поиск обновления программного обеспечения драйвера». Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 17

Это побудит Windows просмотреть Интернет и ваш компьютер в поисках последней версии драйвера камеры, доступной для вашего ПК.

Если обнаружена новая / обновленная версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить ее на свой компьютер. После этого перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс обновления драйверов.

Откат драйвера камеры

Если вы заметили, что камера вашего устройства перестала работать после недавнего обновления ОС или драйвера, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии. Недавно установленный драйвер может содержать ошибки или несовместим с вашим компьютером.

Шаг 1: Щелкните драйвер камеры правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 18

Шаг 2: Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».


Исправить неработающую камеру windows 10 pc 19

Если этот параметр на вашем компьютере неактивен, это означает, что вы не обновили драйвер камеры.

Дополнительные советы по устранению неполадок

В дополнение к возможным решениям, перечисленным выше, Microsoft рекомендует что вы временно отключите антивирусное программное обеспечение, если оно установлено на вашем компьютере. Некоторая конфигурация антивируса может нарушить настройки конфиденциальности и разрешений вашей камеры. Если вы попробовали решения по устранению неполадок, упомянутые выше, но безрезультатно, проблема может быть связана с оборудованием. Вам следует посетить сертифицированного специалиста или центр обслуживания / ремонта вашего ПК, чтобы проверить компьютер на предмет возможных повреждений оборудования.

Следующий:

Не можете использовать камеру Skype для видеозвонков? Мы изложили семь (7) способов решить проблему в статье, указанной ниже. Проверить это.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *