Стоит ли переходить на новое приложение для видеоконференцсвязи

Работа из дома стала новой нормой, и продолжающаяся пандемия будет иметь долгосрочное влияние на нашу работу навсегда. Одним из способов эффективной работы и общения является видеоконференцсвязь, которая упрощает командную работу в профессиональной среде. Два ведущих приложения в этом сегменте — WebEx и Zoom.


Zoom против Web Ex

WebEx принадлежит и управляется Cisco, лидером в этой области на протяжении нескольких лет. Они предлагают множество других ИТ-услуг (как аппаратных, так и программных). Zoom — новичок, который за последние несколько недель продемонстрировал безумный рост и не смог угнаться за ростом спроса. Было несколько отчеты о взломах и нарушениях безопасности команда изо всех сил пытается выпускать обновления безопасности — подробнее об этом ниже.

Давайте посмотрим, как эти два приложения подходят друг другу и почему вам следует использовать WebEx даже после Zoom выпустил множество обновлений.

1. Присоединение к собраниям

Это то, что мне нравится в Zoom. Вам не нужна учетная запись или регистрация, если вы не хотите проводить собрания. Просто скачайте приложение, введите код, полученный в сообщении или по ссылке, и присоединитесь к комнате. Процесс адаптации не может быть проще. Другое дело, если вы хотите организовать встречу. Для этого требуется учетная запись, и вам нужно добавить свои контакты, прежде чем вы сможете отправлять приглашения. Это понятно.


Zoom против Web Ex 1

Zoom против Web Ex 2

У WebEx есть две версии: WebEx Teams для совместной работы и WebEx Meetings для конференц-связи. WebEx также позволяет присоединяться к совещаниям без регистрации, но, как и в случае с Zoom, вам необходимо создать учетную запись при проведении совещания. WebEx делает здесь лучше, позволяя пользователям присоединяться к совещанию с любого «любого видеоустройства Cisco или стандартного SIP-видео». Skype — хороший тому пример. Не нужно знакомиться с новой технологией, просто чтобы присоединиться к встрече прямо сейчас. WebEx также имеет функцию «Позвони мне», что означает, что вы получите прямой звонок, когда придет время встречи.


Zoom против Web Ex 3

Zoom против Web Ex 4

Создать учетную запись легко с помощью Google и других опций входа в социальные сети в обоих. WebEx Teams больше похож на Slack, где вы можете управлять каналами и инициировать звонки, отправлять текстовые сообщения и обмениваться файлами. Для этого сравнения я опускаю его, так как это будет похоже на сравнение яблок с апельсинами.

2. Создание и проведение встреч

В Zoom и WebEx есть два типа комнат. Одна из них — это обычная комната, которую вы можете создать в любое время и отправить приглашения контактам. Другой — это постоянная личная комната, позволяющая любому человеку связаться с вами в любое время. Я рекомендую вам не делить свою комнату со всеми из соображений конфиденциальности.


Zoom против Web Ex 5

После того, как собрание началось, доступно несколько вариантов, таких как запись собраний для использования в будущем, совместное использование экрана и файлов, а также интерактивная доска. Поскольку WebEx был разработан для корпоративных пользователей, он дополнительно предлагает Люди Insights функция, позволяющая проводить подробный анализ участников.

Оба приложения предлагают запись видео и транскрипцию, но WebEx немедленно отправит вам файлы по почте.

3. Во время собрания

Zoom и WebEx позволят вам поднять виртуальную руку, если вы хотите что-то сказать во время встречи. Нет необходимости резко прерывать выступающего. WebEx снова идет немного дальше, предлагая дополнительные инструменты, такие как опросы, посещаемость и индикатор внимания. Последний попытается оценить, уделяете ли вы внимание во время встречи или нет. Опросы также доступны в Zoom, как и возможность транслировать встречу в прямом эфире на YouTube.


Zoom против Web Ex 6

Не довольны своим прошлым? Вы можете выбрать виртуальный фон во время собраний Zoom, чтобы никто не знал, насколько вы богаты, бедны и даже где находитесь. Разница в доходах реальна и может смущать некоторых людей. Очень задумчиво.

4. Вебинары и комнаты для обсуждения.

Zoom поставляется с комнатами обсуждения, где вы можете разбить одну большую комнату на несколько меньших комнат. В каждой комнате будет свой набор участников со своими отдельными темами, обсуждениями и так далее. В одной конференции можно создать до 50 комнат обсуждения. Примерами могут быть команды по маркетингу, продажам, финансам или бюджету. WebEx упускает это из виду.


Zoom против Web Ex 7

Оба приложения для видеоконференцсвязи поддерживают веб-семинары, но Zoom также предлагает возможность создания вебинары по запросу. Это означает, что вы можете записать веб-семинар, и пользователи могут получить к нему доступ, когда захотят. Вы можете делиться файлами со зрителем, транслировать их на YouTube, а зрители могут задавать вопросы в режиме реального времени. WebEx также позволяет отслеживать потенциальных клиентов, предлагать скидки на продукты / услуги, отслеживать посещаемость и просматривать подробную аналитику. Эти дополнительные функции делают его очень полезным для маркетологов.

5. Конфиденциальность и безопасность

WebEx был разработан для предприятий и корпоративных пользователей. Вот почему безопасность и конфиденциальность были ключевыми.

В последнее время Zoom был во всех новостях из-за недостатков безопасности, хаки, и несколько компаний и даже стран полный запрет Это. Рисует действительно плохую картину, но не вся надежда потеряна.

С тех пор Zoom выпустил заявление с рядом обновления безопасности с большим количеством работ. Я бы хотел, чтобы они сделали это раньше. Я полагаю, они не ожидали экспоненциальный рост с декабря. Тем не менее, это не оправдание тому, что произошло.


Zoom против Web Ex 8

Некоторые шаги в правильном направлении включают пароль для предотвращения взрыва Zoom, комнату ожидания, возможность исключать и ограничивать пользователей во время встречи и скрывать идентификатор встречи, чтобы снимки экрана были более безопасными, среди прочего.

WebEx, в отличие от Zoom, предлагает сквозное шифрование с использованием протокола TLS. Zoom недавно добавил возможность удаления участников и защиту паролем, но они уже присутствуют в WebEx. Вы также можете заставить пользователей использовать одноразовые пароли до того, как они присоединятся к совещанию в WebEx.

Интересный факт: Бывший сотрудник Cisco WebEx основал Zoom. Хотя недавний сбой в системе безопасности был шокирующим, я думаю, что компания серьезно относится к безопасности и своей репутации.

6. Цены, платформы и интеграции

Zoom предлагает бесплатный план с неограниченным количеством встреч один на один и групповых встреч с ограничением в 40 минут. В этом плане допускается не более 100 участников, но вы получаете инструменты для совместного использования экрана и совместной работы. Цена начинается с 14,99 долларов США в месяц за хост, до 19,99 долларов США и предлагает такие функции, как до 1000 участников, персональный брендинг, стенограмма встречи и облачное хранилище.

У WebEx также есть бесплатный план с количеством участников до 100, а цены начинаются с 13,5 долл. США в месяц за хост, до 26,95 долл. США в месяц за хост. Дополнительные функции включают обмен файлами, стенограммы, персональный брендинг и облачное хранилище.


Zoom против Web Ex 9

Zoom доступен во всех популярных ОС для настольных и мобильных устройств, а также в браузерах с надстройками для Outlook и IBM Notes. То же самое и с WebEx, но поскольку он интегрируется с большим количеством приложений, появляется больше возможностей.

Zoom интегрируется со многими приложениями, такими как Slack, Skype, Outlook, Google и некоторыми другими. То же самое и с WebEx, который работает, в частности, с Gmail, Outlook, Office365, Salesforce, Slack, GitHub и Trello. Между ними WebEx снова предлагает больше возможностей интеграции.

Увеличить, Уменьшить

WebEx предлагает больше независимо от того, изучаете ли вы функции, безопасность или что-то еще в этом отношении. Это также дороже, но опять же, безопасность и конфиденциальность бесценны, а любые ошибки могут оказаться еще более дорогими.

Стоит отметить, что WebEx больше подходит для компаний и корпоративных пользователей. Zoom может использоваться школами, небольшими компаниями, стартапами и даже семьями. Одной из причин, почему он стал вирусным, был бесплатный план и легкий процесс подключения.

Но время Zoom еще не пришло. Последние обновления безопасности полезны, но завоевать доверие после его потери может быть сложно.

Следующий:

Zoom — это мощный инструмент для видеоконференций, и мы написали по нему подробное руководство. Это называется Ultimate Zoom Guide. Нажмите кнопку «Узнать больше» ниже, чтобы проверить это.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *