Подробное руководство по исправлению того, что Windows 10 не получает файлы через Bluetooth

Windows 10 содержит множество встроенных инструментов, позволяющих пользователям получать файлы с других устройств по беспроводной сети. Bluetooth — отличный пример. Это не самый быстрый протокол передачи файлов на компьютере с Windows, но он выполняет свою работу. А также позволяет подключать Bluetooth-колонки и наушники. Однако бывают случаи, когда Bluetooth не работает в Windows 10.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 28

Некоторые окна пользователи сообщили случаи, когда они не могли получать файлы с других устройств с поддержкой Bluetooth. Если вы когда-нибудь столкнетесь с такой проблемой, обратитесь к решениям, выделенным ниже.

1. Повторно включите Bluetooth

Отключите Bluetooth на компьютере и снова включите его. Это может помочь исправить любые сбои/конфликты подключения, которые мешают вашему компьютеру с Windows 10 получать файлы. Вы можете отключить Bluetooth в Центре уведомлений Windows или перейти в «Настройки» > «Устройства», отключить Bluetooth и снова включить его.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 07

2. Повторно подключите оба устройства

Чтобы получать файлы через Bluetooth на компьютере с Windows 10, убедитесь, что устройство, отправляющее файл, сопряжено/подключено к вашему ПК. Если вы по-прежнему не можете получать файлы, вы можете отключить устройство от компьютера и снова подключить его. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» и коснитесь устройства, с которого вы хотите получать файлы. После этого нажмите кнопку «Удалить».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth

Вы получите приглашение с просьбой подтвердить, что вы хотите удалить устройство с вашего компьютера. Нажмите Да, чтобы продолжить.

Это удалит устройство из списка подключенных Bluetooth-устройств вашего ПК. Теперь снова подключите устройство к компьютеру и проверьте, решена ли проблема.

Выполните шаги, выделенные ниже, чтобы подключить устройство к компьютеру с Windows 10 через Bluetooth.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows и нажмите «Устройства».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 01

Шаг 2: Включите Bluetooth.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 07

Это активирует Bluetooth на вашем ПК и сделает его доступным для других устройств. На устройстве (смартфоне или другом ПК) найдите доступные устройства Bluetooth и выберите имя вашего ПК. Это отобразит подсказку в правом нижнем углу вашего компьютера, информирующую вас о том, что новое устройство хочет выполнить сопряжение с вашим ПК.

Шаг 3: Нажмите на приглашение, чтобы продолжить.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 08

Шаг 4: Аутентифицируйте процесс сопряжения, подтвердив, что PIN-код, отображаемый на экране вашего ПК, соответствует подключаемому устройству.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 09

Шаг 5: Нажмите «Закрыть», чтобы завершить процесс сопряжения.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 10

Если Windows по-прежнему не получает файлы после выполнения вышеуказанных действий, проверьте, правильно ли вы отправляете файлы на свой компьютер.

3. Используйте передачу файлов по Bluetooth

Вы не можете отправлять файлы на компьютер с Windows 10 через Bluetooth, если ПК не инициирует сначала соединение для передачи файлов. Кроме того, устройство, с которого вы отправляете файл, должно быть предварительно сопряжено с вашим ПК (см. способ № 2 выше).

Давайте покажем вам, как правильно получить файл на компьютере с Windows 10 через Bluetooth.

Шаг 1. Коснитесь значка со стрелкой вверх в правом нижнем углу панели задач.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 11.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth. Если вы не нашли значок Bluetooth в меню «Показать скрытые значки», убедитесь, что Bluetooth на вашем ПК включен.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 13.

Шаг 3: Затем выберите «Получить файл».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 12.

Откроется окно передачи файлов Bluetooth.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 14.

Ваш компьютер начнет получать файлы в этом же окне, как только сопряженное Bluetooth-устройство начнет отправлять/передавать данные.

4. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Если ваш компьютер с Windows 10 по-прежнему не получает файлы, средство устранения неполадок Windows Bluetooth может помочь определить проблему и устранить ее.

Шаг 1. Запустите меню настроек Windows и введите Bluetooth в поле поиска.

Шаг 2: Выберите «Найти и устранить проблемы с устройствами Bluetooth» из предложений результатов поиска.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 15.

Откроется окно устранения неполадок Bluetooth.

Шаг 3: Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 16.

Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер на наличие проблем, связанных с Bluetooth.

Шаг 4: Если обнаружена какая-либо проблема, средство устранения неполадок автоматически устраняет ее. Нажмите «Закрыть», чтобы выйти из средства устранения неполадок Bluetooth.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 17.

Теперь попробуйте отправить файл через Bluetooth и проверьте, принимает ли его ваш ПК с Windows.

5. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Если ваш компьютер внезапно перестал получать файлы от других устройств с поддержкой Bluetooth, попробуйте перезапустить службу поддержки Windows Bluetooth. Это может помочь исправить ситуацию.

Шаг 1: Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш Windows + R.

Шаг 2: Введите services.msc в диалоговое окно «Открыть» и нажмите «ОК».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 18.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши «Служба поддержки Bluetooth» и выберите «Перезагрузить».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 19

6. Переустановите адаптер Bluetooth.

Это влечет за собой удаление адаптера Bluetooth вашего устройства из диспетчера устройств Windows. Вам не нужно беспокоиться о поиске или загрузке нового адаптера Bluetooth; ваш компьютер выполнит переустановку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

Шаг 1. Откройте меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите «Диспетчер устройств».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 20

Шаг 2. Разверните меню драйвера Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный адаптер Bluetooth».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 21

Примечание. Если вы не можете найти адаптер Bluetooth в диспетчере устройств вашего ПК, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, что делать.

Шаг 3: Выберите Удалить устройство из контекстного меню.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 22

Шаг 4: Нажмите кнопку «Удалить» в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 23

Драйвер Bluetooth будет удален с вашего компьютера. Перейдите к следующему шагу, чтобы переустановить драйвер.

Шаг 5: Нажмите «Действие» в строке меню диспетчера устройств.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получает файлы через Bluetooth 24

Шаг 6. Выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 25.

Это перезагрузит диспетчер устройств и переустановит только что удаленный драйвер Bluetooth. Вы можете дополнительно обновить драйвер, если Windows 10 по-прежнему не получает файлы через Bluetooth после переустановки.

Шаг 7: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите «Обновить драйвер».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 26

Шаг 8: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Windows 10 не получала файлы через Bluetooth 27

Ваш компьютер выполнит поиск в Интернете и сообщит вам, доступна ли для вашего компьютера обновленная версия драйвера.

Каков статус

Вы также можете решить эту проблему, обновив свой компьютер до последней сборки Windows 10. С помощью методов устранения неполадок, перечисленных выше, ваш ПК с Windows должен вернуться к приему файлов через Bluetooth без сбоев. Дайте нам знать, какие методы сработали для вас, или если у вас есть какие-либо вопросы.

Далее: Windows 10 Nearby Sharing предназначен для работы через Bluetooth. Прочитайте статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как исправить любые проблемы, когда эта функция не работает на вашем ПК с Windows 10.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *