Outlook аварийно завершает работу при запуске — 3 исправления

Краткие советы

• Отключение ненужных надстроек может повысить производительность Outlook.
• Запуск Outlook в безопасном режиме может помочь устранить неполадки и устранить проблемы, приводящие к сбою.
• Удаление и повторная установка приложения также может помочь решить проблему.

Если у вас произошел сбой Outlook при запуске, вы не одиноки. Загрузить приложение Outlook на компьютер с Windows должно быть так же просто, как дважды щелкнуть значок — или щелкнуть его один раз, если он находится на панели задач. К сожалению, иногда что-то может помешать этому процессу, из-за чего приложение зависает, зависает или выключается. Попробуйте эти три исправления, чтобы предотвратить сбой Outlook при запуске.

Outlook аварийно завершает работу при запуске. Исправление № 1: отключить дополнения/надстройки

Шаг 1. Дополнения или плагины для Outlook обычно называются надстройками и обычно активируются для предоставления дополнительных функций. Отключение некоторых из них может помочь Outlook работать более плавно. Начните с запуска Microsoft Outlook.

Шаг 2: Нажмите «Файл», после чего вы попадете на экран «Информация об учетной записи», показанный ниже.

Шаг 3: Нажмите «Параметры». Откроется всплывающее окно с опциями для всех аспектов Outlook.

Шаг 4: Далее нажмите «Надстройки».

Шаг 5. В раскрывающемся меню рядом с пунктом «Управление» убедитесь, что выбраны надстройки COM, затем нажмите «Перейти». Этот шаг гарантирует, что вы управляете активными надстройками, а не теми, которые уже отключены.

Шаг 6. Теперь вы увидите список надстроек Outlook. Если надстройка отмечена галочкой, она активна. Просмотрите список и отключите все ненужные надстройки. Например, если вы не используете Microsoft Teams, но есть надстройки, связанные с Teams, вы можете деактивировать их.

Теперь нажмите «ОК» и перезагрузите Outlook, чтобы проверить, правильно ли он работает. Если у вас все еще возникают проблемы, перейдите к одному из следующих методов.

Сбой Outlook при запуске. Исправление № 2: запустите Outlook в безопасном режиме

Шаг 1. Запуск любого приложения Microsoft в безопасном режиме может устранить проблемы, вызывающие его сбой. Начните с закрытия Outlook, если он все еще открыт. Чтобы активировать безопасный режим, вам необходимо использовать функцию «Выполнить». Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите Outlook.exe /safe в поле — не забудьте нажать «ОК», как только вы это сделаете.

Шаг 3. Если вы никогда раньше не запускали Outlook в безопасном режиме, вам может быть предложено назвать новый профиль Outlook. Просто выберите «Outlook» и нажмите «ОК».

Outlook теперь должен загружаться и работать как положено. Если нет, вы можете перейти к последнему методу устранения сбоя Outlook при запуске.

Outlook аварийно завершает работу при запуске. Исправление № 3: удаление и переустановка Outlook

Шаг 1. Перед запуском убедитесь, что окно Outlook закрыто. Введите «Настройки» в строку поиска Windows и щелкните значок «Настройки», когда увидите его.

Шаг 2. Найдите параметр «Приложения» слева. Нажмите здесь, затем нажмите «Установленные приложения» вверху главного меню.

Шаг 3. Теперь вы увидите длинный список всех приложений на вашем компьютере с Windows. Прокрутите список вниз, пока не найдете Outlook. Нажмите на три точки и нажмите «Удалить».

Шаг 4. Вы увидите предупреждение о том, что приложение и связанные с ним данные будут удалены — нажмите «Удалить» еще раз.

Шаг 5. Процесс удаления занимает всего несколько секунд, и вы не увидите никаких уведомлений, оно просто исчезнет из списка приложений.

Шаг 6: Теперь вам нужно зайти в Microsoft Store. Вы можете найти доступ к нему, набрав «Магазин» в строке поиска в Windows.

Шаг 7. В магазине найдите Outlook. Нажмите синюю кнопку «Получить», как только вы найдете Outlook для Windows.

Шаг 8: После завершения загрузки вы получите возможность «Открыть» — нажмите здесь.

Теперь вы обнаружите, что Outlook работает нормально и не дает сбоев при запуске. По дальнейшим вопросам обращайтесь Поддержка Майкрософт.

Спасибо за ваш отзыв!