Лучшие 9 способов исправить Microsoft Store, не открывающийся в Windows 10

Microsoft планирует в будущем обновить свой Магазин для Windows с нуля. Между тем, несколько пользователей сталкиваются с сбоями в Microsoft Store, зависанием во время огромного процесса загрузки, а иногда и с отсутствием открытия вообще.


Исправить Microsoft Store, который не открывается

Microsoft Store – это место, где пользователи Windows 10 могут официально получить некоторые приложения. Подобно Mac App Store и Google Play Store, Microsoft Store предоставляет безопасную и свободную от стресса среду для загрузки / обновления приложений или игр в Windows 10.

Если Microsoft Store не открывается на вашем компьютере с Windows 10, пришло время устранить его.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Для правильной работы Microsoft Store требуется постоянное высокоскоростное подключение к Интернету. Откройте приложение «Настройки» (Windows + I) на компьютере с Windows 10 и перейдите в меню «Сеть и Интернет».

Убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к Интернету.


Подключен к интернету

Совет профессионала: Большинство маршрутизаторов Wi-Fi в наши дни поддерживают диапазоны как 2,4 ГГц, так и 5,0 ГГц. Для наилучшей производительности вам следует выбрать диапазон 5,0 ГГц.

2. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft.

Откройте приложение «Настройки» на компьютере с Windows 10 и перейдите в Учетные записи. Если вы не видите свою учетную запись Microsoft в меню «Ваша информация», войдите в систему, используя учетные данные учетной записи Microsoft.

3. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Встроенный инструмент устранения неполадок Microsoft может помочь вам решить проблему, когда магазин не открывается. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Откройте приложение “Настройки” на вашем устройстве с Windows.

Шаг 2: Перейдите в раздел “Обновление и безопасность”.

Шаг 3: Выберите Устранение неполадок.

Шаг 4: В следующем меню выберите Дополнительные средства устранения неполадок.


Дополнительный инструмент устранения неполадок

Шаг 5: Прокрутите вниз и нажмите Приложения Магазина Windows.

Запустите средство устранения неполадок и позвольте программе обнаружить проблемы. Полный запуск средства устранения неполадок займет не более пары минут.


Запустите средство устранения неполадок

Если средство устранения неполадок обнаружит проблемы, оно попытается их решить. Кроме того, он может подсказать вам, как это сделать самому. Вы также можете щелкнуть Далее, чтобы увидеть несколько решений.

Средство устранения неполадок может не решить проблемы или вообще не найти никаких проблем, но все равно стоит попробовать.

4. Проверьте время компьютера.

Microsoft рекомендует проверить настройки вашего времени и местоположения, чтобы решить проблему с закрытием Microsoft Store. Microsoft Store может не открыться, если дата и время на вашем компьютере указаны неточно. Это связано с тем, что Магазин проверяет, синхронизируется ли отслеживаемое время со временем вашего компьютера.

Выполните следующие действия, чтобы внести необходимые изменения.

Шаг 1: Нажмите клавиши Windows + I и откройте меню настроек.

Шаг 2: Перейдите в меню «Время и язык» и убедитесь, что отображается правильное время и дата.


Установить время автоматически

Если есть какие-либо несоответствия, отключите параметр «Установить время автоматически» и снова включите его.

5. Восстановите Microsoft Store.

Microsoft предлагает специальный инструмент восстановления для устранения распространенных проблем, таких как приложение, которое не открывается или не отвечает.

Шаг 1: Используйте клавиши Windows + I и откройте меню настроек.

Шаг 2: Перейдите в Приложения> Приложения и функции> и выберите Microsoft из длинного списка приложений.


Расширенные возможности в Microsoft Store

Шаг 3: Выберите Дополнительные параметры.

Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Восстановить» в следующем меню.


Ремонт в Microsoft Store

Этот трюк должен устранить проблему за вас, не затрагивая данные приложения.

6. Сбросить Microsoft Store.

Если Microsoft Store по-прежнему не открывается для вас, рассмотрите возможность использования крайнего варианта сброса в меню настроек. Мы сказали крайность, так как это приведет к удалению всех данных приложения на устройстве.

Шаг 1: Используйте клавиши Windows + I и откройте меню настроек.

Шаг 2: Перейдите в Приложения> Приложения и функции> и выберите Microsoft из длинного списка приложений.


Расширенные возможности в Microsoft Store

Шаг 3: Выберите Дополнительные параметры.

Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Сброс» в следующем меню.


Сбросить Microsoft Store

7. Очистите кеш Microsoft Store.

Очистка кеша может помочь вам решить проблему с открытием Microsoft Store на компьютере с Windows 10.

Нажмите клавишу Windows + R и откройте меню «Выполнить». Тип wsreset.exe и нажмите ОК. Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, что оно очищает кеш.


Меню запуска

Через десять секунд система закроет окно и автоматически откроет магазин.

8. Проверьте настройки прокси-сервера.

Использование нестандартных сетевых настроек может вызвать проблемы с Microsoft Store. Проверьте настройки прокси-сервера вашего устройства в разделе «Настройки Windows»> «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер» и отключите параметр «Использовать прокси-сервер».


Отключить прокси-сервер

9. Обновите ОС Windows.

Проблема с открытием Microsoft Store может быть связана с последней сборкой с ошибками, выпущенной софтверным гигантом. К счастью, Microsoft быстро исправляет такие критические ошибки.


Обновить окна

Откройте приложение «Настройки» на компьютере с Windows, выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и установите последнее доступное обновление на устройство.

Снова начните использовать Microsoft Store

Использование официального Microsoft Store для загрузки и обновления приложений обеспечит безопасность вашего компьютера. Если он не открывается для вас, выполните описанные выше действия по устранению неполадок и устраните проблему.

Следующий:

Для вас полностью отсутствует Microsoft Store в Windows 10? Прочтите сообщение ниже, чтобы устранить проблему.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *