Как сделать полный дамп памяти в Windows 11 или Windows 10

Нет ничего более неприятного, чем постоянные синие экраны или сбои, причину которых вы не можете определить. Чтобы помочь в устранении неполадок такого типа, Microsoft предлагает функцию дампа памяти Windows 10/Windows 11. Сегодня мы собираемся показать вам, как сделать полный дамп памяти в Windows 11 или Windows 10, чтобы вы могли понять причину своих проблем.

Что такое файлы дампа системной памяти/аварийного дампа Windows?

Дамп памяти Windows 10/Windows 11 — это копия памяти вашего компьютера на момент сбоя. Именно поэтому вы, возможно, слышали, что их называют аварийными дампами Windows 10 или Windows 11.

Хотя это не широко обсуждается, на самом деле в Windows 11 и Windows 10 существует три типа дампа памяти: полный дамп памяти, дамп памяти ядра и небольшой дамп памяти.

Небольшой дамп памяти занимает всего 256 КБ и содержит только базовую информацию о сбое. Такая информация, как код ошибки, список загруженных дисков и некоторая информация о ядре.

Дамп памяти ядра составляет около трети размера физической памяти вашей системы. Он содержит только память, относящуюся к ядру Windows и уровню извлечения оборудования, а также память, выделенную для драйверов и программ режима ядра.

В большинстве случаев дамп памяти ядра даст все необходимое. Однако в некоторых случаях вам может понадобиться последний тип: полный дамп памяти. Полный дамп памяти создаст копию всей информации, находившейся в памяти вашего компьютера на момент сбоя. Итак, если вы используете 16 ГБ ОЗУ, это будет файл размером 16 ГБ. В некоторых случаях это можно использовать для более точной диагностики источника проблемы.

⚠️ Обратите внимание: Описанный ниже процесс в Windows 11 такой же, как и в Windows 10. Однако имейте в виду, что мы будем использовать снимки экрана из Windows 11, поэтому ваш пользовательский интерфейс может выглядеть немного иначе. Мы будем указывать на любые изменения, о которых вам нужно знать, по мере их появления.

Как сделать полный дамп памяти в Windows 11 и Windows 10

Чтобы создать полный дамп памяти в Windows 11 или Windows 10, сначала необходимо изменить параметры загрузки, включив параметр максимального объема памяти. Затем вы можете использовать меню свойств системы, чтобы включить полный дамп памяти, который завершится в следующий раз, когда произойдет сбой.

  1. Открытая конфигурация системы

    Нажмите кнопку «Пуск», введите «Конфигурация системы» и щелкните верхний результат. Это действие открывает утилиту настройки системы, центральное место для изменения различных настроек системы.

    Windows 11 — открытая конфигурация системы

  2. Доступ к параметрам загрузки

    Перейдите на вкладку «Загрузка» и нажмите «Дополнительные параметры…». Этот шаг позволяет вам изменить параметры загрузки, что необходимо для включения полных дампов памяти.

    Windows 11 – Конфигурация системы – Загрузка – Дополнительные параметры

  3. Включить максимальный объем памяти

    В дополнительных параметрах загрузки установите флажок «Максимальный объем памяти» и нажмите «ОК». Этот параметр гарантирует, что Windows использует максимально доступную память, необходимую для создания полного дампа памяти.

    Windows 11 – Конфигурация системы – Загрузка – Дополнительные параметры – Проверить максимальный объем памяти – Принять.

  4. Подтвердить и перезапустить

    Нажмите «ОК» на главном экране конфигурации системы. Вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу.

    Windows 11 – Конфигурация системы – Принять

  5. Запишите ключ BitLocker, если необходимо.

    Если вы получили предупреждение BitLocker, обязательно запишите свой ключ BitLocker, прежде чем нажимать «Да».

    Windows 11 – Конфигурация системы – Принять

  6. Настройка свойств системы

    Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Показать дополнительные параметры». Затем выберите «Свойства» в контекстном меню, чтобы получить доступ к свойствам вашей системы.

    Windows 11 — Этот компьютер — Показать дополнительные параметры

  7. Нажмите «Свойства» в меню «Показать дополнительные параметры».

    Откроется раздел «О программе» в приложении «Настройки».

    Windows 11 — Этот компьютер — Показать дополнительные параметры — Свойства

  8. Доступ к расширенным настройкам системы

    Прокрутите до раздела «Ссылки по теме» и нажмите «Дополнительные настройки системы». Это действие открывает окно «Свойства системы» непосредственно на вкладке «Дополнительно».

    Windows 11 – Этот компьютер – Показать дополнительные параметры – Свойства – Дополнительные параметры системы.

  9. Изменение параметров запуска и восстановления

    Нажмите кнопку «Настройки…» в разделе «Загрузка и восстановление». Откроется диалоговое окно, в котором вы можете указать, как Windows реагирует на сбои системы.

    Windows 11 - Этот компьютер - Показать дополнительные параметры - Свойства - Дополнительные параметры системы - Дополнительно - Загрузка и восстановление - Настройки

  10. Выберите «Полный дамп памяти».

    В настройках запуска и восстановления щелкните раскрывающийся список «Записать отладочную информацию» и выберите «Полный дамп памяти». Нажмите «ОК» и перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

    Windows 11 - Этот компьютер - Дополнительные параметры системы - Дополнительно - Запуск и восстановление - Настройки - Запись отладочной информации - Полный дамп памяти - Принять

  11. Воспроизведите проблему и найдите файл дампа памяти.

    После включения полных дампов памяти следующим шагом будет воспроизведение проблемы, приводящей к сбою системы. При возникновении сбоя Windows создаст файл дампа памяти, расположенный в %SYSTEMROOT%, обычно с именем MEMORY.DMP. Вы можете проанализировать этот файл с помощью Инструмент WinDbg для диагностики причины аварии.

    Windows 11 — Этот компьютер — Полный дамп памяти — Результат

FAQ — Часто задаваемые вопросы о дампах памяти

Что делать, если я не вижу в настройках опции «Полный дамп памяти»?

Если опция «Полный дамп памяти» отсутствует, сначала убедитесь, что ваш файл подкачки (виртуальная память) установлен достаточно большим; он должен быть как минимум размером вашей физической оперативной памяти плюс 257 МБ. Кроме того, эта опция может быть доступна не во всех выпусках Windows, например в некоторых домашних версиях. При внесении изменений убедитесь, что у вас есть права администратора, и рассмотрите возможность обновления до последней версии Windows, если это применимо.

Может ли дамп памяти содержать конфиденциальную информацию?

Да, дамп памяти может содержать очень конфиденциальную информацию, включая пароли, хранившиеся в памяти на момент сбоя, личные данные и информацию о запущенных программах. Учитывая это, дампы памяти должны быть защищены соответствующим образом. Если вы отправляете файл дампа в службу поддержки или третьей стороне для анализа, убедитесь, что они заслуживают доверия и понимают потенциальные последствия для конфиденциальности.

Сколько места на диске мне нужно для полного дампа памяти?

Требуемое дисковое пространство для полного дампа памяти может быть значительным. Это напрямую связано с размером оперативной памяти вашей системы, поскольку файл дампа включает в себя все содержимое памяти вашего компьютера на момент сбоя. Вам понадобится дисковое пространство, равное как минимум размеру установленной оперативной памяти плюс дополнительные 257 МБ, чтобы обеспечить достаточно места для файла дампа и метаданных. Если ваша система часто создает дампы, рекомендуется регулярно контролировать дисковое пространство.

Безопасно ли удалять старые файлы дампа памяти?

Да, обычно безопасно удалять старые файлы дампа памяти, если они больше не нужны для диагностических целей. Однако перед их удалением разумно проанализировать и убедиться, что проблемы, связанные с этими дампами, решены. Файлы дампа памяти могут занимать значительный объем места, поэтому удаление ненужных файлов может помочь управлять использованием диска. Всегда делайте резервную копию важных данных перед удалением.

Может ли включение полного дампа памяти замедлить работу моей системы?

Включение полной функции дампа памяти само по себе не должно напрямую замедлять работу вашей системы, поскольку дамп создается только во время сбоя системы. Однако для этого необходимо убедиться, что на диске достаточно места для файла дампа, который может быть большим, в зависимости от размера вашей оперативной памяти. Без достаточного дискового пространства в вашей системе могут возникнуть проблемы, не связанные с настройками дампа памяти, что потенциально может повлиять на производительность.

Как я могу запустить дамп памяти вручную в целях тестирования?

Запуск дампа памяти вручную, обычно используемый в целях тестирования или диагностики, требует определенных конфигураций и может потребовать внесения изменений в параметры реестра или физической памяти. Профессиональные пользователи могут настроить сочетания клавиш (например, определенную комбинацию клавиш) через реестр Windows, чтобы вручную инициировать дамп памяти. При внесении этих изменений рекомендуется соблюдать осторожность, поскольку неправильные настройки могут привести к нестабильности системы.

Какие инструменты я могу использовать для анализа файла дампа памяти в Windows?

Основным инструментом для анализа файлов дампа памяти в Windows является отладчик Windows (WinDbg), доступный как часть пакета разработки программного обеспечения Windows (SDK). Для эффективного использования этого инструмента требуются некоторые технические знания. Для менее технических пользователей Microsoft предлагает инструмент онлайн-анализа сбоев, а также существуют сторонние решения, которые предоставляют более удобный интерфейс для базового анализа.

Можно ли автоматизировать анализ файлов дампа памяти?

Хотя автоматизация анализа файлов дампа памяти сложна и требует технических знаний, это возможно. Использование сценариев с WinDbg или интеграция с платформами автоматического анализа может помочь оптимизировать процесс в случае повторяющихся проблем или для разработчиков, контролирующих стабильность приложений. Убедитесь, что у вас есть глубокое понимание сценариев и инструментов, используемых для анализа.

Как обеспечить точность анализа дампа памяти?

Обеспечение точности анализа дампа памяти включает несколько ключевых шагов. Во-первых, всегда используйте последнюю версию инструментов отладки и убедитесь, что они настроены правильно, особенно с правильными файлами символов, которые имеют решающее значение для сопоставления адресов памяти со значимыми данными. Понимание контекста сбоя и сравнение нескольких дампов (если они доступны) также могут дать представление о повторяющихся проблемах и одноразовых событиях.

В чем разница между полным дампом памяти и использованием монитора надежности?

Полный дамп памяти предоставляет подробный снимок всего, что находится в системной памяти в момент сбоя, что полезно для углубленного анализа. Монитор надежности, напротив, представляет обзор работоспособности системы, включая временную шкалу системных событий, таких как установки программного обеспечения, обновления системы и сбои. Хотя Монитор надежности помогает выявлять закономерности или повторяющиеся проблемы, он не предоставляет подробных данных дампа памяти.

Почему я могу не захотеть включать полные дампы памяти?

Отказ от полных дампов памяти может быть вызван опасениями по поводу дискового пространства, поскольку эти дампы могут быть очень большими, или из соображений конфиденциальности, учитывая возможность включения в дампы конфиденциальной информации. В средах, где дисковое пространство ограничено или конфиденциальность данных имеет первостепенное значение, может быть предпочтительнее настроить меньшие и более целевые дампы (например, дампы ядра).

Могу ли я выбрать собственное местоположение для файла дампа памяти?

По умолчанию Windows хранит файлы дампа памяти в каталоге %SYSTEMROOT%, но опытные пользователи могут настроить Windows для хранения этих файлов в произвольном месте. Это включает в себя изменение реестра или использование параметров групповой политики — действия, которые следует выполнять с осторожностью, поскольку неправильные конфигурации могут привести к проблемам в системе.

Влияет ли настройка полного дампа памяти на производительность системы во время нормальной работы?

Конфигурация полных дампов памяти не должна влиять на производительность вашей системы во время нормальной работы. Этот параметр в первую очередь изменяет реакцию системы на сбои, не влияя на обычную производительность системы. Однако важно обеспечить наличие в системе достаточных ресурсов и контролировать использование дискового пространства, поскольку нехватка места может вызвать проблемы.

Как часто мне следует проверять наличие новых файлов дампа памяти?

Необходимость проверки новых файлов дампа памяти во многом зависит от стабильности вашей системы. Для стабильных систем периодических проверок во время текущего обслуживания должно быть достаточно. Однако при устранении постоянных проблем рекомендуется выполнять проверку после каждого сбоя или сбоя системы. Регулярный мониторинг помогает заблаговременно выявлять и решать новые или обостряющиеся проблемы.

Могут ли полные настройки дампа памяти повлиять на время запуска моей системы?

Настройки полного дампа памяти предназначены для того, чтобы вступить в силу только в случае сбоя системы и не влияют на время запуска системы в обычных условиях. Вы не заметите никаких изменений в скорости загрузки вашей системы после настройки этих параметров, поскольку они не влияют на работу системы до тех пор, пока не произойдет сбой.

Дополнительно: Как настроить файлы дампа синего экрана (BSOD) в Windows 11 или Windows 10

Файл дампа, дамп памяти или аварийный дамп — это копия памяти вашего компьютера на момент сбоя. Зная точно, что было в памяти вашего компьютера до того, как он ушел в синий мир, естественно, полезно выяснить, что стало причиной этого. В другом нашем руководстве мы покажем вам, как настроить файл дампа BSOD в Windows 11 или Windows 10 через панель управления/CMD и где найти расположение файла дампа.

Как настроить файлы дампа «синего экрана» (BSOD) в Windows 10Как настроить файлы дампа «синего экрана» (BSOD) в Windows 10

Как использовать Монитор надежности для анализа сбоев и зависаний системы в Windows 11/Windows 10

Для пользователей, которым нужны альтернативные методы диагностики сбоев системы, Windows также предлагает такие инструменты, как Монитор надежности. Эта утилита предоставляет временную шкалу системных событий, включая сбои, что может помочь выявить проблемное программное обеспечение или драйверы, не углубляясь в дампы памяти. В другом нашем руководстве мы покажем вам, как использовать Монитор надежности, в том числе как просмотреть историю надежности в Windows 11 или Windows 10 и создать ярлык для облегчения доступа.

Дополнительно: как использовать DISM и SFC для восстановления Windows 11 или Windows 10.

Инструмент SFC — это встроенная утилита Windows, которая сканирует и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы. Это простой процесс, который позволяет быстро решить многие распространенные проблемы с Windows 11 и Windows 10. DISM проверяет и восстанавливает хранилище компонентов Windows — хранилище системных файлов. В другом нашем руководстве мы покажем вам, как использовать инструменты восстановления SFC и DISM в Windows 11 и Windows 10.

Как использовать DISM и SFC Scannow — встроенные инструменты восстановления Windows 10Как использовать DISM и SFC Scannow — встроенные инструменты восстановления Windows 10

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *