Как отменить AppleCare и получить возмещение (шаг за шагом)

Хотите отменить AppleCare и вернуть свои деньги? Это можно сделать в App Store или обратившись в службу поддержки Apple. Сумма возврата зависит от вашего плана и того, как долго он был активен.

Привет, я Деванш. Я узнал об AppleCare, когда купил свой MacBook Air в 2019 году. В этой статье я покажу вам, как отменить план AppleCare и получить возмещение, будь то ежемесячный план или если вы заплатили авансом. После этого я отвечу на некоторые общие вопросы.

Продолжайте читать, если вы чувствуете, что AppleCare больше не имеет финансового смысла и хотите избавиться от него!

Действия по отмене и возврату средств за AppleCare

На большинство продуктов Apple распространяется ограниченная гарантия сроком на один год и 90 дней технического обслуживания. Кроме того, вам необходимо получить AppleCare+ или план AppleCare Protection Plan, чтобы продлить период покрытия. Давайте пройдемся по шагам, чтобы отменить и получить возмещение за оба.

Ежемесячный или ежегодный платеж

Вы когда-нибудь отменяли подписку Apple раньше? Если да, вы также найдете способ отменить AppleCare. Вот шаги, чтобы сделать это.

Шаг 1: Убедитесь, что вы вошли в Apple ID, с которого вы купили AppleCare, и откройте App Store.

Шаг 2: Нажмите на имя своей учетной записи в нижней части боковой панели и нажмите «Настройки учетной записи».

Шаг 3: Отсюда прокрутите вниз до списка «Подписки» и нажмите «Управление».

Шаг 4: Найдите AppleCare в списке, нажмите «Изменить», а затем «Отменить подписку».

Кроме того, если вы платите за AppleCare через своего оператора, вам также следует связаться с ним. Теперь вы можете пользоваться защитой AppleCare до следующей даты выставления счета, и с этого момента вам не придется платить за нее.

Авансовый платеж

Если вы заплатили за AppleCare авансом, вам необходимо связаться с Apple, чтобы отменить его и получить возмещение. Прежде чем сделать это, возьмите с собой следующие предметы:

• Номер соглашения AppleCare (войдите в Моя поддержка)
• Серийный номер вашего MacBook Pro (откройте «Об этом Mac»)
• Ваш товарный чек

Есть ли это с вами? Теперь выполните следующие действия.

Шаг 1: Посетите это Страница поддержкинажмите «Покрытие оборудования» в разделе «Приложения и службы», а затем «Другие темы покрытия оборудования».

Шаг 2: Оказавшись на его странице, нажмите «Отменить или запросить возврат средств за план AppleCare».

Шаг 3: На следующей странице нажмите «Продолжить» в разделе «Просмотр вариантов поддержки». Вам нужно будет войти в систему, а затем вам будут показаны доступные варианты.

Шаг 4: После подключения к специалисту службы поддержки Apple сообщите ему, что вы хотите отменить свой план AppleCare.

Правила возврата средств, связанные с этим методом, немного сложны для понимания. Во многом это сводится к тому, сколько дней прошло с момента покупки и предъявляли ли вы какие-либо претензии или нет.

Вы отменили покупку в течение 30 дней? Вы можете получить полный возврат средств, если до этого момента не предъявляли никаких претензий. Но если вы сделали какие-либо претензии, стоимость услуги будет вычтена.

Вы отменили покупку через 30 дней? Вам будет возвращена пропорциональная сумма, основанная на оставшемся проценте неистекшего покрытия плана AppleCare — за вычетом стоимости обслуживания, связанной с любыми претензиями, конечно.

Имейте в виду, что эти условия могут различаться в зависимости от вашей страны или региона. Обязательно посетите это Страница поддержкиукажите свое местоположение и просмотрите дополнительные сведения.

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые распространенные вопросы, связанные с AppleCare.

Есть ли альтернативы AppleCare?

Вы можете ознакомиться с гарантийными планами, предлагаемыми магазином, в котором вы купили свое устройство Apple. Кроме того, вы можете проверить свой полис страхования жилья или связаться с любой местной страховой компанией, у которой есть полисы для компьютеров, планшетов и т. д.

Как проверить оставшееся время в плане AppleCare?

Посетите это страница, введите серийный номер вашего устройства (его можно найти в разделе «Об этом Mac» в строке меню), введите код проверки и нажмите «Продолжить». Здесь вы найдете подробную информацию о статусе гарантии на ваше устройство. Вы также можете найти эту информацию на вкладке «Поддержка» раздела «Об этом Mac» в строке меню.

Что делать, если вы продаете свой MacBook Pro, пока действует AppleCare?

В этом случае нет необходимости отменять AppleCare. Вместо этого вы можете передать его новому владельцу, чтобы оставшееся покрытие осталось вместе с ним. Вы найдете все шаги и подробную информацию о том, как перенести AppleCare здесь.

Вывод

Претензия Apple к AppleCare заключается в том, что, поскольку они разработали как аппаратное, так и программное обеспечение, они имеют лучшее представление о том, что находится под капотом. Таким образом, они могут предоставить наилучший универсальный центр технической поддержки, при этом решение большинства вопросов решается самостоятельно.за один звонок.’

И это все хорошо, но иногда это просто не имеет финансового смысла, исходя из ваших собственных привычек, уровня технической экспертизы и варианта использования. Я надеюсь, что эта статья помогла вам успешно отменить AppleCare и получить возмещение.

Какова ваша основная мотивация для отмены AppleCare? Пожалуйста, дайте мне знать в комментариях!