Благодаря развитию Интернета и смартфонов, теперь мы используем наши телефоны для множества целей, помимо звонков, таких как чат, фотографирование, просмотр веб-страниц в Интернете и многое другое. В редких случаях, когда телефон звонит, нам напоминают о его фактическом использовании.
Но что, если даже в эти редкие моменты ваш телефон откажется от вас. Телефон так привык не принимать звонки, что при их получении экран не просыпается при входящем звонке. То есть, даже если телефон звонит, входящие вызовы не отображаются на экране. Для просмотра звонков или выполнения действий с ними нужно открыть панель уведомлений.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, не волнуйтесь. Вам просто нужно настроить несколько параметров, и все будет в порядке. Давайте посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, когда экран вызова не отображается для входящих вызовов.
Перезагрузите свой телефон Прежде чем возиться с какой-либо настройкой, давайте попробуем лучшее решение. Перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема.
Включить уведомления о входящих звонках Несмотря на то, что уведомления о входящих вызовах включены по умолчанию на каждом телефоне, иногда стороннее приложение или обновление изменяют настройку. Обычно невозможно даже изменить настройку, поскольку она неактивна. Однако вы сможете изменить его, если приложение или обновление вызвали его изменение.
Чтобы проверить и изменить настройки, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Настройки на своем телефоне и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.
Шаг 2 : Найдите приложение “Телефон” по умолчанию. Нажмите на него. Нажмите на Уведомления (на устройствах Android Pie) и Уведомления от приложений (Oreo).
Наконечник: Либо нажмите и удерживайте приложение «Телефон» на главном экране и выберите в меню «Информация о приложении». Затем нажмите «Уведомления».
Шаг 3: Нажмите на Входящие звонки. Убедитесь, что переключатель Показать уведомление включен. Затем нажмите «Поведение». Если поведение показывает «Показать беззвучно и свернуть», значит, вы нашли виновного. Измените его на «Сделать звук и появиться на экране».
Наконечник: Названия настроек, за которыми следует прямая полоса, указывают на наличие дополнительных настроек.
Если он уже установлен на это, измените его на какой-либо другой параметр, чтобы сбросить настройку. Затем снова выберите «Сделать звук и появиться на экране».
Заметка: Так как на моем телефоне все в порядке, важные настройки в приложении «Телефон» на снимках экрана неактивны.
Очистить кеш и данные Еще одно простое решение, которое вы должны попробовать – очистить кеш для приложения “Телефон”. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению ваших данных. Если очистка кеша не помогает, удалите данные для приложения. Обратите внимание: очистка данных приведет к очистке истории вызовов и сбросу настроек приложения «Телефон».
Чтобы очистить кеш и данные, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Приложения / Диспетчер приложений в разделе «Настройки».
Шаг 2: Нажмите на приложение «Телефон», а затем на «Память».
Шаг 3: Сначала нажмите Очистить кеш. Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли проблема. Если он все еще там, нажмите Очистить данные / хранилище в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.
Сбросить настройки приложения Поскольку проблема в основном связана с приложением для телефона, сброс настроек приложения может оказаться полезным для вас, как и для многих других пользователей. Опять же, это не приведет к удалению каких-либо данных, но некоторые настройки, такие как уведомления, разрешения и т. Д., Будут сброшены до значений по умолчанию.
Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.
Шаг 2: В разделе «Все приложения» нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу. Выберите в меню Сбросить настройки приложения.
Наконечник: Если вы не можете найти опцию, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Сбросить параметры»> «Сбросить настройки приложения».
Предоставить необходимые разрешения Приложение “Телефон” должно иметь необходимое разрешение для отображения содержимого поверх других приложений. Если вы не дадите разрешение, это может помешать работе приложения, что приведет к отсутствию вызовов на экране.
Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения» / «Диспетчер приложений».
Шаг 2 : Нажмите «Дополнительно», а затем «Доступ к специальным приложениям».
Шаг 3: Нажмите «Отображать поверх других приложений», а затем «Телефон».
Шаг 4 : Убедитесь, что переключатель рядом с “Разрешить отображение поверх других приложений” включен.
Проверьте режим “Не беспокоить” (DND) Режим «Не беспокоить», который отличается от беззвучного режима, имеет функцию, которая блокирует любые прерывания в виде визуальных уведомлений. То есть вы получите уведомление в панели уведомлений, но не будет никаких звуковых или всплывающих уведомлений.
Если эта функция включена, она также может нести ответственность за ваши жалобы. Чтобы исправить это, выполните шаги, указанные ниже.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Звук».
Шаг 2 : Нажмите «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.
Однако, если вы предпочитаете использовать «Не беспокоить», нажмите «Уведомления» и проверьте, не выбрано ли «Нет изображения или звука из уведомлений». Измените его на «Нет звука из уведомлений». При этом вы будете получать всплывающие окна с уведомлениями без звука.
Также проверьте, установлен ли режим «Не беспокоить» на автоматическое включение. Иногда это также может создавать проблемы.
Привет с другой стороны! Моя подруга недавно столкнулась с этой проблемой на своем телефоне, и ей на помощь пришел второй способ. Надеемся, ваша проблема тоже решена. Если вы видите входящие вызовы сейчас, но нет мелодии звонка, попробуйте эти исправления.
Следующий: Кому не нравятся советы и рекомендации? Ознакомьтесь с простыми, но действенными советами и рекомендациями для всех телефонов Android.