Откройте приложение Play Store на своем телефоне Android и проверьте, доступно ли обновление, и если да, быстро обновите приложение. Проверьте, исправляет ли он ошибку остановки Facebook. Вы увидите «Обновление» вместо «Открыть», если оно есть.
Есть несколько способов сделать это. Вы можете закрыть все запущенные приложения, а затем перезапустить Facebook, чтобы проверить, работает ли он. Некоторые смартфоны премиум-класса, такие как Samsung Galaxy S9 и более новые модели, имеют специальную функцию очистки оперативной памяти. Вы найдете его в разделе «Настройки»> «Уход за устройством».
На том же экране вы найдете еще одну опцию, называемую RAM. Нажмите на него, чтобы повысить эффективность приложения Facebook.
4. Перезагрузка / принудительная перезагрузка. Да, но вы пробовали? Перезагрузка смартфона может решить множество проблем и займет всего несколько минут. Если нет, сделайте это сразу и посмотрите, поможет ли это. Если вы уже пробовали, продолжайте читать.
Если это не сработает, вы также можете попробовать уловку с принудительной перезагрузкой. Попробуйте это, если вы не можете выйти из приложения или практически ничего не можете делать на своем телефоне. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости на смартфоне Android, пока он не перезагрузится.
5. Конфликт приложений Я устанавливаю на свой смартфон много приложений. Часто некоторые приложения плохо работают с другими, что приводит к сбоям приложений и другим проблемам. Вы недавно установили новое приложение? Если это так, возможно, существует конфликт приложения. Для проверки попробуйте удалить любое недавно установленное приложение, чтобы увидеть, устраняет ли оно ошибку «Facebook остановил».
6. Использование данных ограничено Одна из многих особенностей вашего смартфона – это ограничения на передачу данных. С помощью этой функции вы можете контролировать, может ли приложение Facebook использовать мобильные данные или только Wi-Fi для подключения к Интернету и использования данных. Может быть, у Facebook нет необходимых разрешений? Откройте «Настройки» и перейдите в «Установленные приложения» (или где вы можете найти список приложений). Найдите Facebook и откройте его.
Нажмите на Ограничить использование данных и убедитесь, что включены параметры Wi-Fi и Мобильные данные.
7. Принудительно закрыть приложение. Некоторые пользователи сообщают, что иногда, когда приложение ведет себя неправильно и не работает должным образом, они не могут выйти из приложения. Иногда приложение Facebook перестает отвечать, и вы не можете нажать кнопку «Назад» или сделать что-нибудь еще.
В такой ситуации вам придется принудительно закрыть приложение. Для этого откройте «Настройки» и нажмите «Приложения». В зависимости от вашей марки и модели все может быть иначе. Вам нужен список установленных приложений. Найдите Facebook в этом списке и откройте его.
Внизу экрана вы найдете параметр «Принудительная остановка». Сделай это. Перезапустите приложение и посмотрите, снова ли оно работает.
8. Проверьте режим экономии заряда батареи. Большинство смартфонов имеют режим экономии заряда батареи. Задача этой функции – контролировать энергоемкие приложения и при необходимости принудительно закрывать их. Чаще всего это работает так, как задумано, но иногда они действуют агрессивно и принудительно закрывают приложения, которые вы активно используете.
Чтобы проверить, откройте «Настройки» и «Батарея и производительность». В вашем смартфоне он может называться по-другому. Нажмите на Выбрать приложения.
Найдите Facebook и откройте его. Убедитесь, что он не установлен в агрессивный режим. Попробуйте установить параметр Без ограничений, чтобы проверить, решает ли это проблему. Если да, то вы знаете, что происходит. Попробуйте здесь разные настройки и найдите то, с чем вы сможете жить.
9. Очистить кеш и данные. Если после использования приложения в течение некоторого времени вы видите ту же ошибку, вернитесь к настройкам приложения Facebook (как в 7-м пункте) и нажмите Очистить данные. Принудительно закройте приложение еще раз.
Теперь вы увидите два варианта. Очистить все данные и очистить кеш. Нажмите на оба по одному и снова проверьте приложение Facebook.
10. Переустановите приложение. Приложение состоит из нескольких файлов, которые после установки хранятся во внутренней памяти вашего смартфона. Приложение Facebook ничем не отличается. Иногда эти файлы повреждаются, и этому может быть много причин. Удалите Facebook и вернитесь в Play Store, чтобы переустановить его. Это создаст новые файлы с нуля, возможно, перезаписав поврежденные файлы.
Обязательно выполните шаги, указанные в пункте, прежде чем удалять и переустанавливать Facebook. Это очистит все данные и файлы кеша из внутренней памяти вашего телефона. В противном случае вы установите Facebook, и те же старые поврежденные данные выдадут ошибку Facebook, которая перестала работать.
11. Сбросить настройки приложения. Сброс настроек приложения просто вернет все настройки к значениям по умолчанию. Однако вы не потеряете данные приложения. Мы подробно рассмотрели эту тему, где вы также узнаете, как сбросить настройки приложения, а также почему и когда вам следует это делать.
12. Установите предыдущую версию Новая версия Facebook, которую вы скачали, может плохо работать с вашим смартфоном. Это вполне возможно. Play Store не позволит вам откатиться назад, но есть другие способы сделать это. Найдите ссылку ниже, чтобы загрузить предыдущую версию Facebook на APKMirror.
Прокрутите немного, чтобы найти предыдущие версии, а также невыпущенные альфа- и бета-версии, если вам хочется протестировать новые функции до того, как они будут официально выпущены.
Причина, по которой я перечислил это решение последним, заключается в том, что через некоторое время Play Store автоматически обновит Facebook, когда появится новая версия. Это может или не может решить проблему навсегда, но попробовать стоит.
Скачать Facebook из APKMirror
Go Lite, Go Fast Facebook, как известно, потребляет много ресурсов и требует много памяти. Одно или несколько из вышеперечисленных решений должны устранить ошибку Facebook, которая перестала работать. Если нет, читайте ниже для более подробной информации.
Далее: Facebook замедляет работу вашего Android? Вы все еще получаете ошибки? Узнайте разницу между Facebook и Facebook Lite и почему вы должны понимать последнее.