Как исправить эту ошибку Microsoft Store, которая вам понадобится в Интернете

Магазин Microsoft Store, который доступен как официальное приложение для Windows 10, предлагает для загрузки приложения, книги, видео, игры, музыку и расширения Microsoft Edge. Устройства можно даже приобрести в приложении.


Ошибка Microsoft Store Главная

Некоторый контент предлагается бесплатно, а другой – платный. Бесплатно или нет, но Microsoft Store является важным хранилищем контента для компьютеров с Windows 10.

Поэтому очень неприятно, когда возникает ошибка, которая влияет на использование приложения Microsoft Store.

Одна такая ошибка помечена 0x800704cf и сообщает пользователям: «Для этого вам понадобится Интернет. Не похоже, что вы подключены к Интернету. Проверьте подключение и повторите попытку».


Проиллюстрирована ошибка Microsoft Store

Отсутствие подключения к Интернету – это одно, но эта ошибка, как известно, возникает в тех случаях, когда пользователи, испытывающие ее, имеют рабочее соединение, которое работает с другими приложениями, которым требуется Интернет.

К счастью, есть несколько способов исправить эту ошибку, которые мы рассмотрим.

Настройте параметры, связанные с виртуальной частной сетью

Виртуальные частные сети (VPN) весьма полезны для защиты вас в сети, поскольку они маскируют вашу личность, маршрутизируя ваше соединение через защищенные серверы.

Однако кажется, что они могут помешать настройке вашего Microsoft Store. После установки программного обеспечения VPN виртуальный адаптер Ethernet, называемый устройством TAP обычно устанавливается.

Многие VPN не поддерживают протокол IPv6, и если оставить IPv6 включенным для адаптера TAP, установленного на вашем компьютере, при использовании такой VPN, это может вызвать 0x800704cf ошибка.

Чтобы исправить это, перейдите в Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом и выберите Изменить параметры адаптера на левой панели.


Решение ошибки Microsoft Store 1

Здесь вам нужно будет выбрать адаптер TAP, установленный на вашем компьютере.


Windows Tap

Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», затем снимите флажок «IPv6».


Windows Tap Ipv6 Отключить

Проверьте настройки прокси

Настройки прокси-сервера могут нарушить ваше интернет-соединение. Чтобы проверить, не вызывают ли они проблему, откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».


Настройки Windows Сеть и Интернет

Выберите Прокси на левой панели.


Настройки Windows Сеть и Интернет-прокси

Включите Автоматически определять настройки вариант, чтобы избежать каких-либо проблем.


Автоопределение прокси в настройках Windows 1

Сбросить приложение Microsoft Store

Также существует вероятность того, что проблема с приложением Microsoft Store может быть внутренней. Следовательно, сброс приложения – еще один вариант.

Для этого сначала зайдите в Приложения и функции в приложении Windows Settings. Найдите магазин Microsoft, выберите его и нажмите «Дополнительные параметры».


Приложения и функции Windows Дополнительные параметры Microsoft Store

Выберите опцию Восстановить. После этого проверьте Microsoft Store, чтобы убедиться, что проблема решена.


Сброс Microsoft Store

Эти варианты сработали для вас?

Эта ошибка может расстраивать, поскольку она препятствует загрузке приложений магазина Microsoft, а также других доступных носителей.

Надеюсь, эти решения или их комбинация сработали для вас. Если вы в конечном итоге сделали что-то другое или все еще не смогли решить проблему, сообщите нам об этом в комментариях, и давайте начнем обсуждение.

Последнее обновление: 10 августа 2018 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *