8 способов исправить ошибку: принтер сообщает, что документы ожидают

Пользователи могут хранить документы в облаке и получать к ним доступ при необходимости. Однако существуют определенные ситуации, когда пользователям необходимо распечатать свои документы. Если принтер не печатает или показывает ошибку «Документы ожидают», это раздражает, особенно если вы спешите. Вот почему ваш принтер сообщает, что документы ждут, и способы решения проблемы.

Top_N_Ways_to_Fix_Documents_Are_Waiting_Error_on_Printer

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Независимо от того, есть ли у вас принтер Epson, HP, Konica Minolta, Lexmark или Brother, ошибка «документы ожидают» является общей для всех из них. Основная причина ошибки «Ожидание документов» — проблема с очередью печати. Скорее всего, застряла очередь печати. В результате принтер не может распечатать следующий документ.

1. Проверьте подключение принтера.

Сначала вам следует попробовать выключить и включить компьютер и принтер. Обновление соединения между вашими устройствами может решить эту проблему гораздо быстрее, чем вы ожидали.

2. Проверьте страницы и чернила

Если в вашем принтере закончились страницы или чернила, вы можете получить сообщение об ошибке «Документы ожидают». Вам следует заправить чернила или добавить в принтер больше страниц для бесперебойной работы.

Фотопринтеры Canon Selphy CP1500 с поддержкой SD-карт и USB-портом

3. Попробуйте другой документ

Один из поврежденных документов может испортить службу печати на вашем принтере. Попробуйте распечатать другой документ.

4. Проверьте состояние вашего принтера.

Убедитесь, что статус вашего принтера не установлен в автономном режиме. Это сделает принтер невидимым для вашего компьютера. В результате ваш компьютер не сможет связаться с принтером.

Шаг 1. Перейдите в настройки Windows, нажав клавиши Windows + I.

Шаг 2. Выберите Bluetooth и устройства, затем выберите Принтеры и сканеры.

Принтер сообщает, что документы ждут 1

Он показывает список принтеров на вашем устройстве.

Принтер сообщает, что документы ждут 2

Шаг 3. Выберите свой принтер и нажмите «Открыть очередь печати».

Принтер сообщает, что документы ждут 3

Шаг 4. Обязательно отключите опцию «Использовать принтер в автономном режиме» в меню принтера.

Принтер сообщает, что документы ждут 18

5. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Вы можете попробовать устранить эту проблему, запустив встроенное в Windows 11 средство устранения неполадок принтера. Инструмент может автоматически обнаруживать и устранять общие проблемы с печатью.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки». Откройте систему и выберите «Устранение неполадок».

Принтер сообщает, что документы ждут 4

Шаг 2. Выберите «Другое средство устранения неполадок». Запустите средство устранения неполадок принтера из следующего меню и следуйте инструкциям на экране.

Принтер сообщает, что документы ждут 5

6. Перезапустите диспетчер очереди печати.

Если средство устранения неполадок не может решить вашу проблему, попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Шаг 1: Нажмите Windows + R, чтобы открыть новое окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите Services.msc и нажмите Enter.

Принтер сообщает, что документы ждут 6

Открывает меню услуг.

Шаг 3. Прокрутите вниз до пункта «Диспетчер очереди печати».

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Остановить». Служба больше не должна работать.

Принтер сообщает, что документы ждут 7

Шаг 5: Запустите проводник и перейдите по следующему пути.

C:\Windows\System32\spool\принтеры

Шаг 6: Удалите содержимое папки. Сделав это, вы удалите очередь печати. Но не удаляйте саму папку.

Принтер сообщает, что документы ждут 16

Шаг 7: Перезагрузите компьютер.

Шаг 8. Вернитесь в диспетчер очереди печати и перезапустите службу.

Принтер сообщает, что документы ждут 9

Шаг 9: Установите тип запуска «Автоматически».

Принтер сообщает, что документы ждут 10

Если описанные выше шаги слишком сложны, выполните ту же задачу из меню командной строки.

Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора.

Шаг 2. Запустите эти команды и нажимайте Enter после каждой.

Принтер сообщает, что документы ждут 8

спулер net stop del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.* спулер net start

Проверьте, исчезла ли ошибка.

7. Переустановите драйверы принтера.

Для правильной работы каждому устройству, которое вы подключаете к Windows 11, необходим драйвер. Думайте об этом водителе как о посреднике.

Если ваши драйверы печати повреждены, отсутствуют или используются устаревшие драйверы, вы не сможете распечатать документы. Вот почему вам необходимо обновить драйверы. Или переустановите их, если они повреждены.

Шаг 1: Запустите диспетчер устройств.

Принтер сообщает, что документы ждут 15

Шаг 2. Перейдите в «Очереди печати» и разверните список. Выберите «Обновить драйвер» и проверьте, исчезла ли проблема.

Принтер сообщает, что документы ждут 17

Если проблема не исчезнет, ​​выберите «Удалить устройство», чтобы удалить текущие драйверы печати. Перезагрузите компьютер. Ваше устройство автоматически установит последние версии драйверов печати.

Проверьте, по-прежнему ли ваш принтер сообщает, что документы ожидают печати.

8. Удалите и добавьте свой принтер

Если ничего не помогло, возможно, повторное добавление принтера к компьютеру поможет. Это удобный способ исправить ошибку «ожидание документов» принтера.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > меню «Принтеры и сканеры».

Принтер сообщает, что документы ждут 11

Шаг 2. Выберите предпочитаемый принтер.

Принтер сообщает, что документы ждут 12

Вы можете проверить информацию о принтере. Вы также можете запустить средство устранения неполадок из того же меню.

Шаг 3: Нажмите «Удалить».

Принтер сообщает, что документы ждут 13

Теперь вернитесь и выберите «Добавить устройство». Как только Windows обнаружит ваш принтер, нажмите «Добавить устройство».

Принтер сообщает, что документы ждут 14

Возможно, вам придется отменить документы, ожидающие печати, и повторить попытку.

Печатайте документы на ходу

Ошибка вашего принтера «Ожидание документов» может нарушить ваш рабочий процесс. Если ошибка печати появляется только при использовании Google Chrome, обратитесь к нашему специальному руководству по ее устранению. Прежде чем спешить в ближайший магазин, чтобы распечатать документы и файлы, воспользуйтесь приведенными выше приемами, чтобы решить проблему. Пока вы это делаете, дайте нам знать, какой трюк вам помог.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *