8 лучших способов исправить Telegram, не загружающий медиафайлы на iPhone и Android

Даже имея море конкурентов в сфере обмена мгновенными сообщениями, Telegram сумел сохранить популярность среди потребителей. Одна из причин того, что популярность Telegram ограничена загрузкой медиа. В отличие от WhatsApp и Signal, Telegram предлагает потрясающий лимит файла до 2 ГБ для отправки. Проблема возникает, когда Telegram не может загрузить мультимедиа на ваш телефон. Давайте устраним неполадки, которые Telegram не загружает на iPhone и Android.

Telegram предлагает несколько способов настроить загрузку на вашем телефоне. Тем не менее, несколько факторов могут помешать Telegram загружать мультимедиа на iPhone и Android. Давайте их обсудим.

В этом посте мы рассмотрим платформы iPhone и Android.

1. Включите мобильные данные (iPhone)

iOS позволяет отключать мобильные данные для определенных приложений, чтобы помочь вам сохранить данные. Если вы отключили мобильные данные для Telegram, пора его включить.

Откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз до Telegram. Включите Мобильные данные в меню Telegram и попробуйте загрузить мультимедиа на свой телефон.

2. Не закрывайте Telegram (iPhone)

iOS уступает по многозадачности Android. Если вы загружаете огромный файл размером около 1 ГБ, вам необходимо держать приложение открытым для успешного процесса загрузки.

Если свернуть его и вернуться на главный экран. iOS может приостановить действия Telegram в фоновом режиме.

Не закрывайте приложение и используйте высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы быстро завершить процесс загрузки.

3. Включите фоновую загрузку (iPhone).

Это еще один способ для Telegram продолжать загружать медиафайлы на iPhone, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

Шаг 1: Откройте Telegram на iPhone.

Шаг 2: Перейдите в «Настройки»> «Данные и хранилище».

Шаг 3: Прокрутите вниз и включите «Фоновая загрузка» в меню «Другое».

4. Включите автоматическую загрузку мультимедиа.

Telegram также предлагает возможность автоматической загрузки мультимедиа при использовании сотовой связи или Wi-Fi. Вам нужно включить его в настройках. Вот как.

iPhone

Шаг 1: Откройте настройки Telegram и перейдите в раздел «Данные и хранилище».

Шаг 2: В меню «Автоматическая загрузка мультимедиа» откройте «Использование сотовой связи» и «Использование Wi-Fi» и включите автоматическую загрузку мультимедиа для обоих.

Android

Шаг 1: Перейдите в настройки Telegram из гамбургер-меню в левом верхнем углу.

Шаг 2: Откройте данные и хранилище и включите автоматическую загрузку мультимедиа для мобильных данных и Wi-Fi.

5. Увеличьте максимальный размер загружаемого видео.

В настройках автоматической загрузки пользователи могут установить максимальный лимит для загрузки видео. Допустим, вы установили лимит в 100 МБ, а полученное видео в чате превышает 100 МБ, тогда Telegram не начнет процесс загрузки. Вам нужно будет увеличить лимит загрузки видео из приложения для iPhone и Android.

iPhone

Шаг 1: Перейдите в Настройки Telegram> Данные и хранилище> Автоматическая загрузка мультимедиа.

Шаг 2: Нажмите «Использование Wi-Fi»> «Видео».

Шаг 3: Используйте ползунок и увеличьте максимальный размер загружаемого видео.

Android

Шаг 1: Откройте меню «Настройки Telegram»> «Данные и хранилище».

Шаг 2: Нажмите При подключении к Wi-Fi> Видео и увеличьте лимит загрузки видео для приложения Telegram Android.

6. Очистить кеш Telegram (Android)

Огромный объем данных кеша в Telegram Android может привести к тому, что приложение не будет загружать мультимедиа. Вот как удалить кеш Telegram.

Шаг 1: Найдите Telegram на главном экране или в панели приложений Android.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок приложения и откройте меню информации о приложении.

Шаг 3: Перейдите в Хранилище и кеш и нажмите Очистить кеш в следующем меню.

7. Предоставьте неограниченный доступ к данным (Android)

Это в основном относится к тем, кто использует Telegram с включенным режимом экономии трафика. Когда включен режим экономии трафика, ОС Android может ограничивать Telegram загрузку мультимедиа на Android.

Пользователям необходимо предоставить Telegram неограниченный доступ к данным из меню информации приложения.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок Telegram и перейдите в информационное меню приложения.

Шаг 2: Перейдите в меню «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите переключатель «Неограниченный доступ к данным».

8. Проверьте серверы Telegram.

Как и любой другой интернет-сервис, Telegram тоже время от времени страдает от возмущения. Медиа, полученные вами в Telegram, хранятся на серверах компании. Если серверы Telegram не работают, вы не сможете загрузить их на свой телефон.

Перейти к детектор и найдите Telegram. Проверьте комментарии и всплески возмущения и подтвердите стабильность Telegram. Если Telegram действительно страдает от возмущения, вы также столкнетесь с ошибкой подключения Telegram.

Подождите, пока Telegram решит проблему с их стороны, а затем снова начните процесс загрузки.

Начать загрузку медиа в Telegram

Если ни один из шагов не помог, вы можете обновить мобильные приложения Telegram из App Store или Google Play Store и снова попробовать процесс загрузки. Кроме того, не забудьте использовать высокоскоростное подключение к Интернету при загрузке огромных медиафайлов в приложение.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *