7 лучших способов исправить не запускающееся Zoom в Windows 10

Zoom стал необходимой опцией для видеоконференцсвязи. Независимо от того, используете ли вы его для онлайн-уроков или встреч, Zoom может сэкономить время, пока он не перестанет запускаться на вашем ПК с Windows 10. Хотя эта проблема может вызывать недоумение, вы можете пропустить важные встречи, лекции и уроки. Вот как это исправить.


Исправить масштабирование, не запускающееся в Windows 10

Невозможно точно определить проблемы Zoom. В лучшем случае вы можете воспользоваться этими решениями, чтобы решить проблему, когда Zoom не запускается на вашем ПК с Windows 10.

1. Перезагрузите компьютер.

Если вы еще это сделали, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это. Вы можете перезапустить его из Windows или использовать кнопку «Перезагрузить» на рабочем столе или ноутбуке.


Перезагрузите компьютер

После перезагрузки ПК попробуйте запустить Zoom. Если не открывается, переходите к следующему способу.

2. Принудительно выйти из режима масштабирования и снова открыть

Иногда Zoom мог некорректно закрываться из системы Windows 10. Он все еще может работать в фоновом режиме. В таких случаях, если вы попытаетесь открыть приложение на рабочем столе, оно встретит вас с ошибкой. Не забудьте принудительно закрыть Zoom из приложения диспетчера задач. Вот как это сделать.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер задач.

Шаг 2: Откройте меню “Процессы”.

Шаг 3: Найдите в списке Zoom.

Шаг 4: Выберите приложение Zoom и нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.


Завершить задачу масштабирования

Подождите пару секунд, пока система полностью не завершит все процессы Zoom в фоновом режиме.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение Zoom.

3. Предоставьте соответствующие разрешения

Для правильной работы Zoom требуются соответствующие разрешения камеры и микрофона. Отказ в таких разрешениях может испортить производительность Zoom на рабочем столе. Вот как дать разрешение камере и микрофону на масштабирование в Windows 10.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» в Windows 10 (используйте Windows + I) клавишами.

Шаг 2: Перейдите в меню конфиденциальности.

Шаг 3: Прокрутите вниз до Разрешения приложений и выберите Камера.

Шаг 4: Во-первых, включите Разрешить приложениям доступ к разрешению вашей камеры.


Включить разрешение камеры

Шаг 5: Прокрутите вниз и включите Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере разрешение.

Шаг 6: В боковом меню выберите Микрофон.

Шаг 7: Включите переключатель Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.


Разрешить разрешение микрофона

Шаг 8: Прокрутите вниз и включите Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону разрешение.

4. Очистить временный кеш.

Со временем Windows собирает кеш приложений в фоновом режиме для выполнения своей работы. Иногда эти файлы кеша могут быть повреждены или стать настолько большими, что это мешает другим приложениям, таким как Zoom, работать должным образом.

Вам необходимо удалить временный Интернет и ненужные файлы кеша из системы Windows 10. Вот как это сделать.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Очистка диска.

Шаг 2: Нажмите ввод и откройте приложение.

Шаг 3: Обязательно выберите диск C: из списка.


Выберите диск C

Шаг 4: Выберите из списка временные файлы Интернета и файлы временного кэша.

Шаг 5: Нажмите на Очистить системные файлы внизу.


Удалить кеш масштабирования в Windows 10

Шаг 6: Нажмите ОК, и все готово.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Zoom на ПК.

5. Обновите драйверы камеры.

Устаревшие драйверы камеры в Windows 10 могут мешать запуску и работе приложения Zoom на устройстве. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить его до последней версии.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.

Шаг 2: Откройте меню диспетчера устройств и найдите камеры.

Шаг 3: Разверните список и выберите веб-камеру из списка.


Обновите драйверы камеры для увеличения

Шаг 4: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Windows 10 автоматически загрузит и установит последние версии драйверов на устройство. Продолжайте, попробуйте снова открыть приложение Zoom в Windows 10.

6. Закройте другие приложения, имеющие доступ к камере и микрофону.

При запуске приложения Zoom пытается получить доступ к системной камере и микрофону для безупречной работы. Если какое-либо другое приложение или вкладка браузера используют камеру и микрофон в фоновом режиме, подумайте о том, чтобы закрыть их.

Закройте вкладки браузера и приложения, имеющие доступ к камере и микрофону, и попробуйте снова открыть приложение Zoom.

7. Переустановите приложение Zoom.

Если ни один из приемов не помог, вы можете удалить Zoom со своего компьютера и выполнить чистую переустановку.

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows 10 (Windows + I).

Шаг 2: Перейдите к Программы > Приложения и функции.

Шаг 3: Прокрутите вниз до приложения Zoom.

Шаг 4: Выберите приложение и нажмите Удалить кнопка.


Удалить зум в Windows 10

Шаг 5: Загрузите последнюю сборку Zoom с официального сайта и установите ее на свой ПК с Windows.

Вот и все. После переустановки откройте приложение и начните видеовстречи как обычно.

Исправить Zoom, не открывающийся в Windows 10

Если вы часто сталкиваетесь с проблемами приложения Zoom в Windows 10, подумайте о переходе на конкурентов, таких как Skype, Google Meet или Microsoft Teams.

Zoom по-прежнему предоставляет простой в использовании интерфейс, богатые функции и достаточно хорошее ограничение по времени в бесплатном плане. Если вы хотите придерживаться Zoom, следуйте приведенным выше приемам устранения неполадок и устраните проблему, из-за которой Zoom не запускается в Windows 10. Если вы нашли другое решение, поделитесь им в разделе комментариев ниже.

Следующий:

Возникли проблемы со звуком при использовании Zoom? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как исправить проблемы со звуком в Zoom.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *