6 лучших исправлений для файлов, которые не загружаются в OneDrive на Mac и Windows
Microsoft OneDrive позволяет хранить и получать доступ к таким файлам, как документы, фотографии и видео, с любого устройства. Вы также можете управлять доступом к файлам и папкам с вашими контактами в OneDrive. Иногда вы можете столкнуться с проблемами при загрузке файлов в OneDrive.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Могут быть ситуации, когда вам не удается загрузить файлы в OneDrive. Если вы столкнулись с тем же, мы поделимся лучшими исправлениями для файлов, которые не загружаются в OneDrive на Mac и Windows.
1. Проверьте подключение к Интернету
Начиная с некоторых базовых решений, вы должны убедиться, что у вас хорошая скорость интернета на вашем Mac или ПК с Windows. Это важно, особенно если вы хотите загружать большие файлы в свой OneDrive. Вы можете запустить тест скорости на своем компьютере и переключиться на полосу частот 5 ГГц, если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор Wi-Fi.
2. Проверьте лимит хранилища OneDrive
Следующее базовое решение — проверить, сколько места осталось в вашем OneDrive. По умолчанию Microsoft предлагает 5 ГБ хранилища OneDrive всем своим пользователям. Вы можете обновить хранилище OneDrive или получить подписку на Microsoft 365, которая предлагает до 1 ТБ облачного хранилища. Вот как проверить доступное в данный момент хранилище. Шаги одинаковы для Mac и Windows.
Шаг 1. Откройте сайт OneDrive в веб-браузере и войдите в свою учетную запись Microsoft.
Шаг 2. На главной странице учетной записи OneDrive найдите индикатор выполнения, показывающий сведения о хранилище в левом нижнем углу.
Вы увидите хранилище, доступное в вашей учетной записи OneDrive. Чтобы проверить дополнительные сведения о хранилище, выполните следующие действия:
Шаг 1. На главной странице учетной записи OneDrive щелкните значок «Настройки» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Параметры».
Шаг 3: Выберите «Управление хранилищем» в меню слева.
В разделе «Сводка хранилища» справа вы можете нажать «Что занимает место?». ссылку, чтобы проверить самые большие файлы в вашем OneDrive.
3. Проверьте наличие запрещенных символов в имени файла
Согласно Microsoft, имя файла, которое вы хотите загрузить в OneDrive, не должно начинаться или заканчиваться пробелом, заканчиваться точкой или включать запрещенные символы, такие как вопросительный знак (?), двойная кавычка (“), двоеточие (:) и, Звездочка
. Если есть какие-либо такие запрещенные символы, мы предлагаем переименовать файл, а затем попытаться загрузить его на OneDrive. Мы также предлагаем сократить имя файла, если оно превышает 442 символа.
4. Войдите снова в OneDrive
Если вы по-прежнему не можете загружать файлы в OneDrive, вы можете снова войти в свою учетную запись Microsoft и проверить, решает ли это проблему. Вот как это сделать.
Шаг 1. На главной странице OneDrive щелкните значок профиля в правом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Выйти».
Шаг 3: Затем введите учетные данные своей учетной записи, чтобы снова войти в систему и попытаться загрузить свои файлы.
5. Проверьте размер файла
Допустим, вы хотите освободить место на внешнем жестком диске, загрузив его данные в свой OneDrive. Но вы видите ошибку «Размер вашего файла слишком велик». По предложению Microsoft, вы можете загружать в OneDrive файлы размером до 250 ГБ. Если ваш браузер не обновлен, вы сможете загружать файлы размером до 300 МБ по отдельности.
Вот как вы можете проверить и обновить свой браузер, чтобы увеличить ограничение на загрузку файлов в OneDrive.
Обновите Google Chrome
Шаги по обновлению Google Chrome остаются одинаковыми для пользователей Mac и Windows.
Шаг 1. Откройте браузер Chrome на компьютере Mac или Windows.
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите «Справка» из списка параметров.
Шаг 4: Нажмите «О Google Chrome».
Chrome автоматически проверит наличие обновлений после загрузки страницы.
Шаг 5: Если вы видите обновление, нажмите «Перезапустить», чтобы установить его.
Шаг 6. Откройте свою учетную запись OneDrive и проверьте, решена ли проблема.
Обновите Firefox
Шаги по обновлению Firefox остаются одинаковыми для пользователей Mac и Windows.
Шаг 1: Откройте Firefox на вашем Mac или ПК с Windows.
Шаг 2: Нажмите значок «Гамбургер» в правом верхнем углу.
Шаг 3: Нажмите «Настройки».
Шаг 4: На вкладке «Настройки» прокрутите вниз и найдите вкладку «Обновления Firefox».
Шаг 5: Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Шаг 6: Если доступно обновление, нажмите «Перезапустить, чтобы обновить Firefox».
Шаг 7. После обновления Firefox откройте свою учетную запись OneDrive и проверьте, решена ли проблема.
Обновить Сафари
Чтобы обновить Safari на Mac, вам необходимо установить последнюю версию macOS.
Шаг 1. Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите «Системные настройки» и нажмите «Return».
Шаг 2: Нажмите «Общие» в меню слева.
Шаг 3: Нажмите «Обновление программного обеспечения» справа.
Шаг 4: Если доступно обновление, загрузите и установите его.
Шаг 5. После установки обновления откройте свою учетную запись OneDrive в Safari и проверьте, решена ли проблема.
6. Установите настольное приложение OneDrive, если ничего не работает
Скачать OneDrive для Mac
Возобновить загрузку файлов OneDrive
Эти решения должны помочь вам вернуться к загрузке файлов в OneDrive. Если вы храните несколько фотографий и видео в OneDrive, вы можете прочитать наш пост, чтобы узнать о лучших функциях редактирования фотографий в OneDrive.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
