5 лучших способов исправить ошибку «Не удается открыть файлы в OneDrive» в Windows

Люди используют OneDrive для хранения и сохранения файлов во всех форматах. Microsoft предлагает интеграцию с OneDrive для сохранения файлов приложений Word, Excel и других приложений Office. Вот почему важно работать с OneDrive, если вы хотите получить доступ к этим файлам везде, где это возможно. Однако некоторые пользователи обнаружили, что не могут открывать файлы, сохраненные в OneDrive и хотел узнать, что пошло не так. Мы сломаем его для вас.

Многое будет зависеть от того, где вы используете приложение OneDrive, поскольку оно поддерживает все популярные настольные и мобильные платформы. Сначала вам следует устранить неполадки с подключением к Интернету, чтобы убедиться, что сеть в порядке. Давай начнем.

1. Файлы по запросу

Файлы OneDrive по запросу Функция помогает сэкономить место на вашем устройстве, будь то настольный компьютер или мобильное устройство. Файлы будут отображаться на вашем компьютере или мобильном телефоне, но будут загружены только тогда, когда вы их откроете. Проблема этого подхода заключается в том, что для работы требуется активное подключение к Интернету, которое у вас может быть или не быть, когда вам нужно открыть файл. Решение состоит в том, чтобы сделать важные файлы/папки доступными в автономном режиме в любое время.

Как отличить? Файл является «локально доступным» на вашем жестком диске, если вы видите зеленую галочку на белом фоне рядом с ним, а не значок облака рядом с ним.

Просто щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы хотите сделать доступным в автономном режиме или для загрузки, и выберите параметр «Всегда хранить на этом устройстве». Теперь вы увидите зеленый кружок с белой галочкой на файле.

Вы можете удалить файл с жесткого диска, выбрав опцию «Освободить место» в контекстном меню.

Время, необходимое для загрузки файла, будет зависеть от вашего интернет-соединения и размера самого файла.

2. Чувство хранения

Это функция Windows. Однако цель остается прежней. Microsoft хочет сэкономить место на вашем компьютере, используя функцию под названием Контроль памяти Windows. Это то, где все становится немного запутанным для некоторых людей. Вот как об этом говорит Microsoft:

Итак, две галочки. Один зеленый, а другой белый. Вам нужен белый, потому что Storage Sense автоматически удалит файлы с зеленой галочкой через некоторое время, чтобы сэкономить место. Снова щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите параметр «Всегда сохранять на этом устройстве», чтобы сохранить его в автономном режиме.

Смущенный? Отключите функцию Storage Sense и управляйте пространством самостоятельно. Вы можете сделать это в разделе «Настройки»> «Система»> «Хранилище».

Storage Sense запускается периодически, и когда на вашем компьютере мало места для хранения. Что еще более важно, OneDrive установит представление только в Интернете для любых файлов, к которым вы не обращались за последние 30 дней, будет установлено только онлайн-представление, пока у вас не будет достаточно места.

3. Очистить кеш и данные

Пользователи платформ Windows и Android должны быть знакомы со всеми проблемами, к которым может привести кэш и старые файлы данных. То же самое касается Chrome/Chromium или других браузеров. Ранее мы рассказывали, как очистить кеш и данные для Chrome, Windows и Android в GT. Обычно мы не говорим об очистке файлов кеша на iOS, потому что это невозможно сделать, а устройства Apple эффективны благодаря своей системе управления приложениями. Тем не менее, OneDrive решил предложить чистый кеш внутри приложения, что довольно круто.

Это не займет больше нескольких минут, но вы выйдете из своей учетной записи OneDrive. Убедитесь, что у вас есть данные для входа, прежде чем двигаться дальше.

4. Разрешение отозвано

У вас есть доступ к файлу? Возможно, создатель отозвал доступ к файлу, но он все еще отображается в ваших папках OneDrive, что приводит к этой проблеме. Отправьте сообщение владельцу для подтверждения. Ознакомьтесь с приведенным выше пунктом, чтобы очистить кеш и другие данные, отвечающие за отображение отозванного файла в вашей папке.

5. Сброс OneDrive в Windows

Это не приведет к удалению каких-либо файлов, сохраненных или общих в вашем OneDrive. Он исправит некоторые распространенные ошибки OneDrive, в том числе ту, из-за которой вы не можете открыть файлы, сохраненные в нем.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить», и введите команду ниже.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

Это займет несколько минут, но учтите, что после сброса вам потребуется снова войти в свою учетную запись OneDrive. Значок облака OneDrive на мгновение исчезнет с панели задач, но снова появится после завершения выполнения команды.

Вы можете вручную запустить OneDrive из меню «Пуск», если значок не появляется снова. Простая перезагрузка должна исправить это.

Одна жизнь, одна любовь, один драйв

Microsoft очень хочет, чтобы пользователи Windows перешли на OneDrive, и это одна из причин, по которой так сложно, если вообще возможно, удалить приложение. Давние пользователи Office будут чувствовать себя как дома, и мне очень нравится функция Personal Vault.

Некоторые из наиболее важных вещей, которые мне небезразличны, хранятся как на OneDrive, так и на Google Диске. Точно так же вы также можете разделить или сделать резервную копию своих файлов более чем в одном облачном хранилище.

Далее: OneDrive все еще беспокоит вас? Думаете, проблема с синхронизацией? Нажмите на ссылку ниже, чтобы найти все способы исправить все ошибки, связанные с синхронизацией OneDrive.